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herden

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  1. Hallo, ......Strato nie wieder!!! jetzt funzt der Shop und auch das Backend wieder einwandfrei . Habe den Shop zu alfahosting (Multi Xl Tarif) umziehen lassen. Top Service (auch am Samstag!!) Danke nochmals für Eure Tipps und Hilfe. mfg harald
  2. Antwort von Strato: Bedauerlicherweise muss ich Ihnen mitteilen, dass es nicht möglich ist, Ihren Webspace auf einen anderen Host umzuziehen, da wir lediglich eine Shared Webhosting-Plattform haben. Auf mein Problem mit der Nichterreichbarkeit des Backends wurde nicht weiter eingegangen....leider! Somit muss ich mich bei Strato nach über 20 Jahren wohl verabschieden.... Harald
  3. Hallo Alex, ja, Plugins sind natürlich auch installiert. Der Fehler war plötzlich da ohne das irgendwas geändert wurde (auch kein Plugin Update)...Wenn es zwischendurch mal funktioniert, kann ich alles machen (wenn auch zeitverzögert)...dann funktioniert es plötzlich nicht mehr. Habe jetzt Strato gebeten, das die meinen Shop auf einen anderen Host "umziehen sollten". mfg Harald
  4. Hallo Alex, Danke für Deine Nachricht. Die Programmierer von xt-comnmerce haben sich dem Problem schon mal angenommen. Es soll kein Fehler in der Shopsoftware sein.... Andere xt-commerce Shop User bei Strato haben das Problem nicht. mfg harald
  5. Hallo, hier die Antwort vom Strato Service: Bei einer Prüfung des Error-Logs Ihres Paketes fand ich eine Vielzahl Einträge der folgenden Meldung: End of script output before headers. Das heißt, dass die entsprechenden Skripte, zu denen diese Fehlermeldung protokolliert wird, nicht innerhalb von 240 Sekunden abgearbeitet waren. Weshalb dies der Fall war, können wir bedauerlicherweise nicht prüfen, da wir keine Möglichkeit haben, die entsprechenden Skripte dahingehend zu analysieren. Grundsätzlich empfehlen wir für den Betrieb einer Webshop-Software, eher einen Managed Server als ein Hosting Paket zu nutzen. Webshop-Systeme benötigen oft mehr Ressourcen, als wir in Hosting-Paketen bereitstellen können. Auf einem Managed Server stehen Ihnen weitaus mehr Ressourcen für Ihren Webshop zur Verfügung. Warum funktionierte der Shop und das Backend die letzten Jahre? mfg Harald
  6. Hallo Crafter, ich habe gestern mal mit denen von Profihost telefoniert, kleinstes Paket ist für meine Bedürfnisse fast schon überpowert...ist mehr als doppelt so teuer wie Strato, aber "Service inklusive". Man hat dort auch die Möglichkeit, das Ganze mal für einen Monat zu testen, kann dann entscheiden ob man bleiben möchte oder auch die Domain incl. email Paket umziehen lassen möchte. Werde berichten. mfg Harald
  7. Hallo Alex, Danke für die Info. Habe jetzt in der siebten email gedroht, nach üer 20 Jahren, den hoster zu wechseln, sollte sich niemand dem Problem annehmen. Jetzt wurde eine Servicefreigabe von mir gefordert, damit sich jemand das Ganze mal auf dem Server ansehen kann. Werde berichten! mfg Harald
  8. hier die heutige Antwort von Strato zu meinem Problem, das aber weiterhin besteht: vielen Dank für Ihre Anfrage. es kam am zwischen Di 16.06.2020 19:00 Uhr und Mi 17.06.2020 12:00 Uhr zur einer Auslastung auf einige unserer Server. Die Ursache hierfür war ein DDos-Angriff. Unsere Sicherheitsmechanismen greifen und wehren solche Angriffe ab. Ebenfalls haben wir mehr Ressourcen auf den Servern zur Verfügung gestellt, um zukünftige Angriffe noch früher abwehren zu können. Die Einschränkung hatte keinen Einfluss auf die Unversehrtheit Ihrer Daten. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten. Herzlichen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen
  9. Hallo Homer1, mit <p>{txt key="TEXT_PAYMENT_METHOD"}: {$order_data.payment_name}</p> funktioniert. es. Danke! mfg Harald
  10. Hallo Homer1, Danke für die Info. Werde ich morgen einbauen und berichten! mfg harald
  11. Hallo, habe mir mal ein Angebot von Host.Europe geben lassen.... nicht teuerer als Strato. Wer hat Erfahrungen damit? Wie aufwendig ist der Umzug des Onlineshops? Kann ich den einfach per ftp (Shop) und phpMyAdmin (Datenbank) per Umweg (meine PC) rüberladen. Sind dann noch alles Funktionen gegeben? Wo könnte es Probleme geben? mfg Harald
  12. Hallo df:bug, welche Alternative habe ich denn? Wie aufwendig ist ein Umzug / Domäne / Shop usw. ? mfg harald
  13. Hallo, leider funktioniert das Backend immer noch nicht zufriedenstellend. Helpdesk von xt-commerce kann an dem Shop bzw. der Programmierung nichts feststellen. Vermutet Probleme beim Hosting....ohne konkrete Hinweise. Bei Strato habe ich schon 5 x die Nicht-Ereichbarkeit meines Shops, bzw. lahmen Seitenaufbau bemängelt, angeblich keine Probleme beim Server. Hat ggf. jemand noch ne Idee? So kann ich damit nicht arbeiten. mfg Harald
  14. Hallo, ich hätte gern in der Bestätigungs email (E-mail Manager die Zahlungsweise (wie hat der Kunde bezahlt, paypal, Klarna usw.) mit übermittelt bekommen. Kann man das mit einbauen? mfg Harald
  15. Hallo, ok, Danke, hier die letzten beiden Eintäge aus dem error_log. 14.06.2020 14:13:10 motorrad-herden.de [client 80.139.93.0] End of script output before headers: index.php 14.06.2020 14:13:10 motorrad-herden.de [client 80.139.93.0] End of script output before headers: index.php cronjob.php wurde vorübergehend deaktiviert, Shop ist jetzt besser erreichbar, Backend sporadisch mit längerer Wartezeit auch immer mal wieder.... mfg harald
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