Hallo zusammen,
Veyton habe ich zwar noch nicht gekauft (warte noch, bis alles funktioniert ), dennoch eine konstruktive Kritik an die Entwickler.
Anleitungen sind gut und schön, scheinen jedoch nicht immer verständlich zu sein, da es auch reine Händler gibt, die nicht wie ein Informatiker denken können oder werden - sei es noch so logisch aufgebaut.
Screenshots sind da ein guter Schritt, noch besser wäre es, wenn kleine Videos eingestellt werden könnte (zu jedem Punkt, also von der Installation bis hin zur Bestellabwicklung oder wo halt das i-Tüpfelchen liegt), so wie es immer mehr Betreiber anbieten (z.B. Typo3, die Anleitung hätte ich mir nie durchgelesen, die Videos sind eine wohltat; usw.).
Dies schaut sich der Kunde eher an, als daß er von einer langen Beschreibung abgeschreckt wird. Die Zeitersparnis ist enorm.
Videos sind erheblich einfacher herzustellen und ich denke, darin liegt die Zukunft - zumindest schaue ich mir persönlich soetwas eher an, als eine Anleitung. Lesen ist ja am Monitor nach wie vor anstrengender (nein, deshalb drucke ich mir auch nichts aus, falls jetzt einer die Idee hatte ).
So können auch viele Tricks gezeigt und vorallem weitergegeben werden, die in der Software stecken und auf die kaum einer kommt, weil die meistens eh nicht in der Anleitung oder in der Hilfedatei stehen. Immerhin sind die meisten Programmierer auf solche versteckten Features recht stolz und das macht nicht zuletzt die Software sehr interessant.
Man sieht ja, daß die Bezeichnungen Master/Slave sowie zahlreiche Andere auch, auf den ersten Blick schon nicht verstanden werden. Klar, ist nur eine Definitionssache, Hauptartikel/Artikelvariante wäre vermutlich eher verständlich.
Viele Grüße
Nils