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  1. Guten Tag, hab da folgende Fragen. Und zwar wie Ihr damit umgeht. 1. Der Kunde Bestellt die Artikel wählt dann z.B. die Bezahlform Sofortüberweisung.de oder Moneybookers aus. Bei mir im Admin Bereich der Bestellungen steht dann im Bestellstatus Offen wenn der Kunde die Bestellung nicht bis zum Schluss durchgeführt hat. So nun stellt sich mir die Frage wie kann ich dem Kunden durch meine Seite erneut zum Abschluss der Bestellung bzw. zum Bezahlungsschritt führen? Sprich ein gesonderten Link schicken mit dem Bezahlungsschritt, damit der Kunde nochmals die Chance hat zu bezahlen. Ich weiß das man eine Aufforderung durch Moneybookers, Sofortüberweisung.de und PayPal schicken kann, aber es sollt persönlicher rüberkommen das der Kunde auch weiß das es sich um die Seite handelt, damit der Kunde nicht verwirt ist und die Zahlungsaufforderung ignoriert. 2. Kann man, wenn der Kunde Vorkasse per Banküberweisung wählt, am Ende des Abschlusses die Bankdaten und eine Nachricht hinterlassen, das der Kunde gleich die Bankdaten sieht? 3. Wie oft passiert euch sowas das die Kunden einfach auf eMails und Zahlungsaufforderungen nicht reagieren, bzw. die Bazahlung nicht durch führen? (mal so nebenbei) Wäre euch mal wieder dankbar für hilfreiche Tipps eurerseits. Mit freundlichen Grüßen Hahn Andreas WeNext - Trendfashion
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