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  1. Hallo allerseits, ist die Lizenz an eine IP gebunden? Wir haben einen Shop mit einer gültigen Lizenz auf neue Hardware aktualisiert, dabei hat sich die IP geändert. Die alte Website ist abgeschaltet, der Domainname ist natürlich gleich geblieben. Leider läuft die Website nicht mehr, im Log steht "The license file ... for ... is not valid for this server.". Benötige ich aufgrund der neuen IP auch eine neue Lizenz? Hierbei handelt es sich nicht um die CE-Version! Leider erreiche ich aus dem Loginbereich den Helpdesk nicht, kommt immer nur ein 404-Fehler.... Wäre nett wenn mir kurz jemand bestätigen kann ob ich mit meiner Vermutung recht habe. Danke im Voraus! Mat
  2. Hallo, ich habe eine Ultimate Version von Veyton bestellt, da ich mehrere Shops damit betreiben möchte (mehr als 5). Dies kann man dort ja über die Multishopfunktion lösen. Nun habe ich von XT Commerce eine Email zurückerhalten, dass ich IHnen zur Lizenzierung die IP-Adresse der Domain mitteilen soll, auf der der Shop genutzt wird. Mein Problem ist, dass aus Zertifikatsgründen (SSL) alle Domains eine eigene IP-Adresse haben. Wie funktioniert das ganze dann in diesem Fall?? Vielen Dank!
  3. Hi, ein Kunde rief mich an und sagte, das bei der Bestellung mit der auswahl Vorkasse ein externes, fremdes Fenster aufgeht, wo der Kunde aufgefordert wird mitglied zu werden... Das ist ja wohl der Hammer! Ich habe es dann mit einer Probebestellung geprüft und es stimmt! habe jetzt alle Zahlungsoptionen deaktiviert! Mein Shop = xt:Commerce v3.0.4 SP2.1 Ich möchte nicht das eine andere Firma oder ein fremdes System in die Bestellung eingreift und meine Kunden oder dessen Daten abgreift! Was kann ich machen? Ich brauche 4 Module: - VORKASSE - BARZAHLUNG/ABHOLUNG - AUF RECHNUNG - BANKEINZUG Wie kann ich diese Module aktivieren OHNE das ein fremdes Bezahlsystem sich dahinter verbirgt oder einklinkt! Danke + Gruß Philipp
  4. Hallo! Ich habe eine Frage die mir der Support bisher nicht beantworten konnte/wollte. Vielleicht kann mir ja jemand anders weiterhelfen: Es geht darum dass ich für einen Kunden einen Webshop erstellen soll und hierfür XTC einsetzen wollte. Nun möchte ich während der Konfigurationsphase den Shop zu Testzwecken auf meinem Webspace installieren und testen. So kann sich der Kunde den Status des Shops ansehen und austesten. Sobald dieser den Shop dann abgenommen hat (und vor allem gezahlt hat ) würde ich den Shop dann gerne auf den Webspace des Kunden umziehen. Meine Frage lautet also: Geht das so ohne Weiteres? Nicht dass ich beim Kauf von XTC verbindlich eine Domain angeben muss und der Shop auf einem anderen nicht funzt. Weiß ja nicht... Vielen Dank! Wassim
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