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  1. Hallo liebe Gemeinde, und wieder haben wir eine neue Baustelle Wir haben das Feedback+ Modul sowie die Kupons/Gutscheine sowie den cronjob im Shopbackend nach Anleitung in der Wiki (Das Buch xt:Commerce 4 gibt zu diesem Thema leider nicht viel her) eingerichtet. Zur Automatisierung einen serverseitigen cronjob eingerichtet der auch brav seinen Dienst tut. Nur leider werden keine Mails versandt und der Shopinterne "cronjob" scheint auch nicht zu funktionieren, es werden auch keine Einträge im shop-log gemacht. Nachdem wir gestern einen ganzen Tag ergebnislos mit Fehlersuche verbracht haben: Hat von Euch jemand hilfreiche Tips? Viele Grüße Frank
  2. Hallo zusammen, ich bin mit meinem Shop intern bei 1und1 auf einen neuen Server umgezogen. Der Shopumzug hat soweit geklappt, nur sendet der Shop keine Mail mehr raus. Weder bei Bestelleingang, oder bei Änderung des Bestellstatus, noch beim Kontaktformular. sendmail-Einstellungen sind gecheckt und sollten ja eh noch passen. Hat jemand eine Idee?? Vielen Dank im Voraus. Grüße, Ralph
  3. Nabend, seit heute kommt in unserem Shop noch Abschluss einer Bestellung folgende Fehlermeldung: Liebe Kundin, lieber Kunde. Leider ist ein Fehler beim Aufruf unserer Webseite aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Vielen Dank für Ihr Verständnis - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Im Log ist ein Fehler zu finden, der besagt das eine Bestellbestätigung wegen eines SMTP Fehlers nicht versandt werden konnte. Seitdem werden allerdings gar keine Mails mehr versandt und ich kann diese auch nicht manuell auslösen. Im Log tauchen sie ebenfalls nicht auf. Den Server habe ich bereits neu gestartet, aber geändert hat isch leider nichts. Irgendjemand eine Idee?
  4. Hallo, ich habe folgendes Problem: in den Shopeinstellungen - Emaileinstellungen kann man eine Mailadresse hinterlegen, zu der die Kundenanfragen aus dem Kontaktformular des Shops gesendet werden sollen. Leider landen aber alle Mails vom Kontaktformular bei meiner Admin-Mailadresse und nicht bei der hinterlegten Mailadresse. Weiterleiten funktioniert zwar, aber ich möchte nur eine Mail bekommen. Ich nutze SMTP (funktioniert auch) und xtcommerce4.1start. Hat jemand von Euch eine Lösung für das Problem. Vielen Dank im voraus. Dennis
  5. Nach der Installation verschickte das System die Mails nur an den Kunden. Der Admin bekam keine Mail das eine Bestellung eingegangen ist. Deshalb habe ich etwas mit den Einstellungen gespielt. Jetzt haben wir folgende Situation: Der Kunde bekommt keine Mails mehr, dafür nur noch der Admin. Zudem bekomme ich im Log eine Fehlermeldung: a:1:{s:5:"error";s:44:"Language string failed to load: connect_host";} Brauche dringend Hilfe, der Shop soll demnächst Online gehen. Heute werde ich noch die Artikel importieren, dann könnten wir loslegen! Eilt also sehr!! Sonst stehen wir und können nicht arbeiten.
  6. Hallo! Kann mir jemand sagen, wie ich den Mailversand von send_order abschalten kann? Wenn ich alle Berechtigungen rausnehme wird eine Mail von "Root User" ohne Inhalt an den Kunden versendet. Ich möchte das ausschlaten, da bei uns Afterbuy den Mailversand übernimmt und die Kunden nicht zig Mails bekommen sollen. Passwort vergessen Funktion/Kontkatformular/Kundenkonto angelegt usw. soll aber weiterhin aktiv bleiben. Ich dachte durch die Haken in die Berechtigungsfelder wird das geregelt. Scheinbar nicht. Wozu sind die denn dann bitte da? MfG Ripley
  7. Hallo Leute, ich verzweifle gerade mit meinem x. Veyton Shop (CE 4.0.14): es ist kein Mailversand möglich. Weder bei Käufen, Registrierungen, Passwort-Anfragen, etc. Eingerichtet war zuerst SMTP. Sprich Mailsystem von Sendmail auf SMTP eingestellt, Sendmail-Pfad entfernt, E-Mail Postfach Daten eingegeben - per Copy & Paste. Es gehen keine Mails raus, der Hoster Mittwald hat auch schon alles überprüft - auf deren Seite klappt alles (Postfach per Mailprogramm und über deren Logfiles geprüft. Sprich wird die Adresse über ein Mailprogramm abgefragt geht es, über den Shop kommt an den Server keine Anfrage. Sendmail und QMAIL hab ich auch ausprobiert: immer das gleiche. Keine Mail geht raus, nur im Veyton Systemlog erscheint ein Eintrag: a:1:{s:5:"error";s:0:"";} Ich hab das ganze via SMTP auch mit einer externen E-Mail Adresse ausprobiert: es geht ebenfalls keine Mail raus. Damit ist also ein Fehler seitens des Hostings nun def. ausgeschlossen Von Mittwald kam auch der Tip, den ich hier schon gelesen hab: Template Special "ALL" testweise eintragen: gemacht, keine Besserung. Als nächstes hab ich mir in dem Hosting in einem Unterordner mal schnell Joomla installiert und dort - ebenfalls per Copy & Paste die Postfach Daten eingetragen: geht problemlos. xtC weigert sich Support zu geben, was mich gerade tierisch annervt, den das Problem liegt definitiv nicht an den Einstellungen (ich hab mir auch schon die Mühe gemacht die Mail - Einstellungen von 5 anderen Shops zu vergleichen und einzutragen - ohne Erfolg) und es liegt nun def. auch nicht am Hosting. Hat von euch noch irgendjemand einen Tip was man umstellen, einstellen oder überprüfen kann?
  8. Hallo. Ich habe ein Problem mit dem versenden von Statusemails. Wer arbeitet mit der SOAP und mehreren Mandanten im Veyton? Wäre fantastisch, wenn Ihr euch mit mir in Verbindung setzt. Besten Dank Frank
  9. Hallo! Bin ein absoluter Neuling mit dem Veyton Shop. Habe eine Mailbenachrichtigung für die User konfiguriert, welche auch super funkt (Neuanmeldung, Bestellung, etc.)! Bei einer Neuanmeldung versendet er das Mail in HTML Format und bei allen anderen in TXT. Wie kann ich denn das anpassen in welchem Format das Mail versendet wird? Angelegt habe ich in allen Formularen sowohl TXT als auch HTML! Hoffe ich hab nichts überlesen im Handbuch und eure Antworten lauten nicht: Vielen Dank und LG
  10. Email heute von Host Europe: Bin ich mit meinem xt:Commerce v3.0.4 SP2-Shop betroffen??? :confused: Grüße Natascha
  11. Hallo zusammen! Ich habe hier schon gleesen, dass einige, wenn SIe den Bestellstatus ändern, keine Notiz mitgeschickt wird. Bei mir wird aber (trotz angeklicktem Häckchen) gar keine Mail an den Kunden gesendet. Woran könnte das liegen? Danke und Gruß! 1stMagic
  12. Hallo zusammen, ich habe ein Problem undzwar kann ich keine Mails versenden bzw. es werden keine mails versenden. Danke, Tom
  13. Hallo, ich habe soeben offene Warenkörbe plus von estelco.de installiert. Wenn ich die Kunden anmaile, erhalten diese nicht den Mailtext, sondern folgende Fehlermeldung als text: Warning: Smarty error: unable to read resource: "YAML-xtc-1.5.1/admin/mail/german/cart_mail.html" in /www/htdocs/w0058db9/includes/classes/Smarty_2.6.14/Smarty.class.php on line 1099 Was muß ich tun? Vielen Dank Roland
  14. Hallo Zusammen, ich habe jetzt leider ein sehr ärgerliches Problem. Und zwar ist es so, dass ein Kunde bei der Erstellung eines Kundenkontos alle Daten zwar eingeben kann aber wenn er auf "weiter" klickt nur als nächstes einen weißen Bildschirm sieht. Hier funktioniert die Weiterleitung auf einmal nicht mehr. Des Weiteren wird keine Email mehr versandt, wenn ein neuer Kunde sich angemeldet hat. Ich gehe davon aus, dass das auch damit zusammen hängt. Paradox ist aber, dass die Daten an den Shop übergeben werden. Heißt, wenn man dann auf dieser weißen Seite "F5" (aktualisieren) drückt, dann leitet er weiter auf den Shopping Cart und man ist als Kunde eingeloggt. Ich habe überhaupt keine Ahnung, was ich verstellt habe, dass das jetzt nicht mehr funktioniert. Darum bete ich, dass ihr mir helfen könnt, denn das ist schon sehr ärgerlich. Wenn es hilft, kopiere ich gerne meine create_account.php hier rein. Wobei ich annehme, dass das nicht daran liegt sondern an einer anderen Datei (evt. application_top oder_bottom???). Jemand einen Tipp? ---- Update: Habe gerade rausgefunden, dass es im englischen einwandfrei klappt. Woran kann das denn dann liegen?
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