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Umsatzstatistik plötzlich auf null


jfromm

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Das war heute eine schöne Überraschung. Nachdem unser Shop bis gestern prima lief und anständig Umsatz machte, zeigt die Umsatstatistik über Nacht nur noch 0,00 an. Dabei ist es gnz gleich, welches Datumsintervall wir einstellen.

Die Bestellungen sind alle noch gespeichert. Demnach müsste ja wohl auch eine Umsatzstatistik mit mehr als null angezeigt weden. Sollte der Fehler tatsächlich mit dem Monatswechsel zusammen hängen?

Hat jemand ähnliche Erfahrungn oder noch besser eine Lösung parat?

Wir setzen die aktuele Shop-Version ein.

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Jetzt muss ich doch noch einmal nachhaken: Beim ersten Aufruf der Umsatzstatistik (stats_sales_report.php) wird zunächst der Umsatz über alle Zahlungsarten angezeigt. In der Dropdownliste Zahlungsweise ist aber per Default der letzte Eintrag der Liste ausgewählt. Um den Gesamtumsatz (über alle Zahlungsweisen) anzeigen zu können, muss dies vor dem Klick auf den Button Aktualisieren immer wieder geändert werden.

Wie kann ich den Eintrag "Alle" als default setzen?

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  • 3 months later...
  • 4 months later...

Ich habe gerade auch das Problem, dass die Umsätze seit September nur noch mit "0,00EUR" angezeigt werden. Die einzelnen Positionen werden zwar aufgeführt, aber dadurch, dass die Spalte Umsatz 0,00EUR ist, gibt es auch keine monatliche Umsatzzusammenfasseung.

Detail => steht auf "Details mit Betrag"

Status => Alle

Zahlungsweise => Alle

Es sollte eigentlich alles angezeigt werden? Die Bestellungen gibt es und kann man auch einsehen - dort sind auch die Beträge hinterlegt.

Hat jemand vielleicht eine Idee was ich machen kann um die korrekt berechnete Umsatzstatistik zu erhalten?

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  • 3 months later...
  • 2 weeks later...

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