Jump to content
xt:Commerce Community Forum

Frage zur Garantiezeit


Thore

Recommended Posts

Hallo,

ich lese jetzt des öfteren bei neuen Elektronikgeräten Garantiezeit 1 Jahr.

Bei meinem neu erworbenen Fernseher steht z.B. auf dem Garantiezettel, dass der Hersteller innerhalb eines Jahres alle auftretenen Störungen und Mängel kostenlos behebt und das nach Ablauf eines Jahres ab dem Kaufdatum alle Störungen kostenpflichtig behoben werden.

Ist das rechtens?

Gruß Mario

Link to comment
Share on other sites

Hallo,

ich lese jetzt des öfteren bei neuen Elektronikgeräten Garantiezeit 1 Jahr.

Bei meinem neu erworbenen Fernseher steht z.B. auf dem Garantiezettel, dass der Hersteller innerhalb eines Jahres alle auftretenen Störungen und Mängel kostenlos behebt und das nach Ablauf eines Jahres ab dem Kaufdatum alle Störungen kostenpflichtig behoben werden.

Ist das rechtens?

Gruß Mario

Hallo,

ja warum sollte das nicht rechtens sein?

Garantie = freiwillige Leistung des Herstellers bzw. Handels

Gewährleistung = gesetzlich geregelt

Nur Fehler die aufgrund von Produktions- oder Materialfehlern auftreten müssen im Gewährleistungszeitraum kostenlos behoben werden.

Und der beträgt 24 Monate, dabei muss der Käufer in den letzten 18 Monaten die Fehlerursache nachweisen.

Bei einem Ausfall in den ersten 6 Monaten geht der Gesetzgeber davon aus,

dass ein Produktions- oder Materialfehler vorliegt.

Gruß

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
  • Create New...