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Problem zusätzliche Bilder


mythinkpad

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Hallo,

ich habe in meinem Testshop zwei Artikel angelegt. Beim ersten Artikel habe ich zusätzlich 2 Bilder hinzugefügt kein Problem. Nur beim letzten Artikel will es nicht. Die Bilder sind auf dem Server ich wähle Sie aus und dann speichern-Erfolg! Aber leider keine Bilder da. Wenn ich den artikel wieder anschaue sehe ich die Bilder nicht mehr im Auswahlfenster "Zusätzliche Bilder" Wieso? Hat jemand eine Ahnung?

Danke!

Alex

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Hallo Alex,

ich hatte dieses Problem auch.

Habe ich neue Bilder hochgeladen, konnten diese als zusätzliche Artikelbilder angezeigt werden. Habe ich aber Bilder genommen, die ich vor dem letzten Versionsupdate hochgeladen hatte, hat es nicht funktioniert.

Probier mal, eines der nicht anzeigbaren Bilder zu löschen und erneut hochzuladen, ob es dann klappt.

Eine bessere Lösung kann ich Dir leider nicht anbieten.

Viele Grüße

Rainer

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  • 2 months later...
  • 1 month later...

Hallo,

wenn niemand eine Lösung hat und sich der Veyton Support dazu auch nicht äussert, ist das wohl ein Fall für die Gewährleistungsfrist des Shopsystems, oder?! Immerhin ist das schon ein ziemlich heftiger Fehler im Shopsystem.

Also: Lieber Veyton Support eine kleine Stellungsnahme zu diesem Problem wäre das Mindeste.

Freundliche Grüße

Martin

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  • 2 weeks later...

Wurde für jemanden schon mal eine Lösung gefunden in der Sache?

Ich habe dem Support auf Anfrage einen Admin-Zugang zu meinem Shop gegeben. Dabei habe ich gar nicht den Eindruck, dass das ein Einzelfall ist. Hier gibt's noch ein paar andere Threads, wo alle dasselbe Problem haben...

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Sind wir dran, mit .12 wird es für die Bilder dann eine komplett neue Lösung geben.

Oha! Kann ich damit rechnen, dass meine Bilder von pre .12 und past .12 einheitlich aussehen werden, also mit der Grössenaufteilung icon, thumb, info, popup jeweils automatisch zuschneidbar und auch was das Wasserzeichen angeht?

Werden pre .12 Bilder auch mit der neuen Lösung noch administrierbar sein?

[Wunschdenken] Vielleicht könnten bei der Gelegenheit auch eigene Titel für jedes Bild umgesetzt werden. Das wäre großartig!

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Mir geht es ähnlich. Es werden einfach keine weiteren Artikelbilder angezeigt. Habe wegen dem Problem auch schon an den Helpdesk geschrieben, von deren Seite kommt jedoch keine Reaktion außer "Kunden mit Servicevertrag haben Vorrang".

Ich finde das schon ziemlich ärgerlich, weil ich ja eigentlich keine Support in dem Sinne benötige, sondern etwas erwarte, was eigentlich funktionieren sollte.

Anscheinend stehe ich mit dem Bilderproblem auch nicht alleine da.

Ich hoffe es gibt bald eine Lösung für den Bug.

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