wow Posted July 28, 2009 Report Share Posted July 28, 2009 Hallo Leute, ich habe festgestellt, das der Shop die Versandkosten in gewissen Situationen falsch berechnet. Ich habe 4.0.11 installiert und als Versandkosten folgendes gewählt: bis 50 Euro > 8,90 50 Euro bis 100 Euro > 6,90 ab 100 Euro > kostenloser Versandt Nun habe ich eine Testbestellung abgeschickt und die Versandtkosten wurden dort Falsch eingestuft. Artikel: Anzahl Artikel Einzelpreis Gesamtpreis 1 Pomodori secchi sott'olio, 270 Gramm Glas, Primopasto Lieferzeit 2-5 Tage 3,99 EUR 3,99 EUR 1 Zucchine alla griglia, Cascina San Giovanni, 180 Gramm Glas Lieferzeit 2-5 Tage 7,90 EUR 7,90 EUR 1 Kleines Geschenk-Set mit italienischer PIEMONTE, LANGHE Sauce Lieferzeit 2-5 Tage 13,00 EUR 13,00 EUR 1 Miele Italiano di Castagno Lieferzeit 2-5 Tage 7,90 EUR 7,90 EUR 1 Morelli Tacconi Nudelstücke mit Weizenkeimen, 250g Lieferzeit 2-5 Tage 4,50 EUR 4,50 EUR 1 Danesi Espresso Oro gemahlen Lieferzeit 2-5 Tage 7,30 EUR 7,30 EUR Zwischensumme: 44,59 EUR Versandkosten UPS: 6,90 EUR (falsch!!!!, richtig EUR 8,90) USt. 19%: 1,10 EUR USt. 7%: 2,92 EUR Gesamtsumme: 51,49 EUR (leider dadurch auch falsch) Jetzt kommen wir zur Denksportaufgabe, wenn ich alle Artikel eingekauft habe und zur Kasse gehe, dann werden die Versandkosten korrekt angezeigt und verarbeitet. ABER wenn ich zur Kasse gehe und mir dann einfällt, das ich ja noch was schauen wollte (also den Bezahlablauf nicht beende), über die Startseite wieder zu den Produkten gehe und dann ohne ein weiteres Produkt wieder zur Kasse gehe, stimmen die Versandkosten nicht mehr. Was kann hier das Problem sein? Mein Problem ist ja, das man nie so dumm denken kann wie ein Kunde im Shop vorgeht und deshalb würde ich dieses Problem lieber beseitigt wissen. Vielen Dank für eure Einwände, Tipps oder auch Lösungsvorschläge. Gruß Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
wow Posted July 29, 2009 Author Report Share Posted July 29, 2009 Hallo und Sorry, wollte den Beitrag nur wieder nach oben schieben, vielleicht findet sich ja jemand, der eine Ahnung hat, was hier bei der Berechnung schief geht. Vielen Dank Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurogard Posted July 30, 2009 Report Share Posted July 30, 2009 Hi, sorry falsch gedacht Link to comment Share on other sites More sharing options...
wow Posted July 31, 2009 Author Report Share Posted July 31, 2009 Hallo Eurogard, das macht nichts, trotzdem Danke für den Versuch mir zu helfen. Vielleicht hat ja noch jemand eine Idee, woran es scheitern kann. Thx Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
wow Posted August 4, 2009 Author Report Share Posted August 4, 2009 Hallo Leute, hat keiner von euch eine Idee, woran es liegen kann? Gruß Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
wow Posted August 7, 2009 Author Report Share Posted August 7, 2009 Hallo, da mir hier leider keiner bei meinem Problem helfen kann habe ich es an Helpdesk gesendet und hoffe dort den entscheidenen Tipp zu erhalten. Wenn ich die Lösung für dieses Problem erhalte, werde ich diese hier schreiben, damit andere mit dem selben Problem die Lösung schneller zur Hand haben. Gruß und ein angenehmes Wochenende Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
wow Posted August 12, 2009 Author Report Share Posted August 12, 2009 Leider noch keine Reaktion vom HelpDesk-Team, daher auch noch keine Lösung für mein Problem. *sorry* Hat einer von euch diesen Fehler auch bei sich beobachten können? Also, 1. Produkte in den Warenkorb legen (darauf achten unterhalb der Preisgrenze zur nächsthöheren Portogrenze zu bleiben) 2. Zur Kasse und Versandart wählen, also auf weiter gehen 3. Bevor man nun die Zahlungsart auswählt wieder auf die Startseite wechseln 4. Wieder zur Kasse wechseln und siehe da, nun ist für die nächsthöhere Portoebene ausgewählt obwohl sich nichts am Inhalt des Warenkorbes getan hat Danke für eure Zeit @ die Tester meines Problems Torsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
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