Moneybookers gibt falsche Rückmeldung?!

[papaschulz 10]

Seit dem wir vor 2 Tagen das update aufgespielt haben spinnt moneybookers...erst gibt er gar keine Bezahlung über die Schnittstelle zurück, dann klappt*s und seit 2 Tagen stellt er mir die Bestellungen auf "Reserviert" anstatt wie immer auf "bezahlt" und schickt zu allem Überfluß auch noch ne dämliche MItteilung an die Kunden raus?!

hat jemand ne Ahnung warum bzw. wie ich das wieder eingefangen kriege?!

Hat früher immer geklappt und nur sehr sehr selten kam mal so ein falscher Status zurück?! jetzt gleich 2x hintereinander!?

das sieht schlecht aus gegenüber dem Kunden

Danke, Gruß

Klaus

[papaschulz 10]

Das hier bekomme ich im IPN log zurück:

a:3:{s:7:"message";s:7:"PENDING";s:5:"error";s:3:"200";s:14:"transaction_id";s:9:"193167351";}

[papaschulz 10]

und von beiden Bestellungen/Bezahlungen ist bei moneybookers weit und breit nichts zu sehen?!...dass 2 Besteller hintereinander Zahlungsprobleme haben wage ich zu bezweifeln?!

hat sonst noch wer Schwierigkeiten mit dem Laden?

[SS156 10]

weiß nicht ob es dir hilft, aber manchmal wenn die kunden per moneybookers bezahlen und bei moneybookers die zahlung per überweisung auswählen, dann wird erst nach ein paar tagen der status auf bezahlt gestellt.....

[papaschulz 10]

Das kenne ich..aber dann steht die Bezahlung für ein paar Tage auf "offen" und wird nicht automatisch auf "reserviert" gestellt inklusive automatischer email an kunde! Die eine Kundin sagte sie wollte mit EC zahlen und das hat nicht geklappt, vom anderen habe ich noch kein feedback, mittlerweile scheint es wieder zu funktionieren...ist halt alles tagesformabhängig....