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Kunde hat deaktivierten Artikel gekauft, wie das???

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Hallo. Wir haben heute festgestellt, dass ein Kunde einen Artikel gekauft hat, der im Shop schon seit längerer Zeit auf Offline gesetzt wurde. Weder über die Suchfunktion noch allgemein in der Kategorie wird uns der Artikel angezeigt. Wie konnte der Kunde den Artikel dann also bestellen? Kennt jemand dieses Problem und hat Erfahrung damit oder ggf. auch eine Lösung? Wäre echt prima.

Grüße,

Bodo

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