SEVENT Posted August 2, 2010 Report Share Posted August 2, 2010 Hallo an Alle! bin auf der Suche nach einem RMA Model, welches in Verbindung mit Actindo funktioniert! Ist aktiven Actindo Usern soetwas bekannt? Gerne auch andere User? Wie läuft eine RMA im Rahmen eines Veyton Shops ab. Ich habe gesehen das XTC früher eigentlich ganz tolle RMA Lösungen angeboten hatte. Diese sind aber inzwischen für Veyton nicht mehr einsetzbar! Gibt es andere? Arbeiten hier jemand mit RMA und auch Track und Trace? Vielleicht eine voll automatische Lösung? Etwas bekannt? Würde mich über Antworten freuen! Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
SEVENT Posted August 3, 2010 Author Report Share Posted August 3, 2010 Da gibts doch bestimmt Anbieter, oder? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Michael Sieg Posted August 5, 2010 Report Share Posted August 5, 2010 Hallo Sevent, nachfolgend möchte ich Ihnen wie folgt mitteilen: RMA-Modul Ein RMA-Modul für das actindo System befindet sich derzeit in der Beta-Phase und unterstützt derzeit die Verwaltung zurückgesendeter Artikel, wie beispielsweise der Buchung auf ein Sperrlager, der Kontrolle und Bewertung des Artikelzustands inkl. Wertminderung, sowie der direkten Erstellung einer Gutschrift. Für nähere Informationen stehen wir Ihnen unter 089 / 890 67 35 - 0 jederzeit gerne zur Verfügung. Track & Trace actindo ProShip unterstützt den Re-Import von Trackingnnummern aus Ihrer Versandsoftware, welche Sie anschließend direkt in der Belegübersicht der actindo Faktura einsehen und entsprechend kopieren können. Eine direkte Verlinkung der Paketnummer mit der Paketverfolgung des jeweiligen Versandanbieters ist derzeit leider noch nicht enthalten. Gerne stehen wir Ihnen auch hier jederzeit für Fragen zur Verfügung. Beste Grüße M. Sieg Link to comment Share on other sites More sharing options...
SEVENT Posted August 5, 2010 Author Report Share Posted August 5, 2010 Hallo Herr Sieg, vielen Dank für Ihre Antwort! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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