Jump to content
xt:Commerce Community Forum
Sign in to follow this  
_menak_

Shop offline: Lizenz an IP gebunden?

Recommended Posts

Hallo allerseits,

ist die Lizenz an eine IP gebunden? Wir haben einen Shop mit einer gültigen Lizenz auf neue Hardware aktualisiert, dabei hat sich die IP geändert. Die alte Website ist abgeschaltet, der Domainname ist natürlich gleich geblieben. Leider läuft die Website nicht mehr, im Log steht "The license file ... for ... is not valid for this server.". Benötige ich aufgrund der neuen IP auch eine neue Lizenz? Hierbei handelt es sich nicht um die CE-Version!

Leider erreiche ich aus dem Loginbereich den Helpdesk nicht, kommt immer nur ein 404-Fehler....

Wäre nett wenn mir kurz jemand bestätigen kann ob ich mit meiner Vermutung recht habe.

Danke im Voraus!

Mat

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo,

wenn es sich um eine Ultimate-Lizenz handelt und sich die IP-Adresse geändert hat, dann muss eine Lizenzänderung durchgeführt werden.

Viele Grüße,

Stefan

Edited by df:bug

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo,

wenn es sich um eine Ultimate-Lizenz handelt und sich die IP-Adresse geändert hat, dann muss eine Lizenzänderung durchgeführt werden.

Viele Grüße,

Stefan

Nein, es handelt sich um eine VEYTON - Starter Lizenz.

Warum wird dann die Lizenz als ungültig bezeichnet?

Grüße

Mat

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo,

die Lizenzen sind an eine Domain gebunden. Hat sich dabei die Version von xt:Commerce geändert, ggf. durch ein Update? Welche "maxversion" steht in der Lizenz? Sind an die Lizenz weitere Plugins gebunden?

Viele Grüße,

Stefan

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...