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xt:Commerce Community Forum

PDF Rechnung (xt_orders_invoices) Rechnungstemplate fehlt


tester05
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Habe das Plugin xt_orders_invoices installiert und konfiguriert.

Ich kann es bei den Bestellungen sehen und eine Rechnung erstellen.

Allerdings wird dann beim Öffnen einer Rechnung nur eine weiße Seite angezeigt.

Mir fällt auf, dass bei Inhalte/Media/Rechnungstemplate auch eine weiße Seite erscheint.

Wer hat das gleiche Plugin installiert?

An dieser Stelle sollte doch vermutlich ein Template angezeigt werden?

Ich vermute, dass dieses Template nicht mit installiert wurde und daher keine PDF's erzeugt werden können.

Kann jemand helfen?

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Hat denn niemand dieses Plugin gekauft?

Ich habe die Lösung nun selbst gefunden, nachdem mir auch der Support nicht weiterhelfen konnte/wollte.

Schwache Leistung für knapp 60.-€

Für alle die noch auf diesen Fehler treffen (vielleicht wird's ja von xt gefixt)

Jedenfalls lag der Fehler wie vermutet am fehlenden Template.

Ursache ist eine fehlerhafte xt_orders_invoices.xml

Ich habe das DB_PREFIX bei meiner Installation geändert. Das wird jedoch nicht vollständig bei der Installation berücksichtigt.

Es müssen die SQL Befehle beginnend mit xt_plg_orders entsprechend berichtigt werden.

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Hi tester05,

ich habs jetzt installiert und das pdf war selbstverständlich auch eine weisse Seite. Dass das bis jetzt niemanden interessiert...

Jedenfall - könntest du Schritt für Schritt erörtern was du alles geändert hast damit ich (und vielleicht doch auch andere) damit noch Stunden verbraten müssen?

Das wäre ganz freundlich von dir!!! :D:D:D

Schöne Grüße!

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  • 7 months later...

Hallo, ich hab eine 4.0.16 aufgesetzt mit dem

xt_orders _invoices 1.1.7.

Die Rechnungen werden korrekt im BE angezeigt, leider bekommen ich wenn ich das PDF aufrufen möchte eine weisse Seite.

Per e-mail wird das PDF auch nicht versandt.

Ist das sonst jemandem untergelaufen?

Wo werden die PDF's gespeichert?

Ich konnte im Forum leider nichts passendes finden..

Thanks

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Hi,

das Problem mit der weissen Seite hatten wir auch. Scheinbar (sind uns nicht mehr ganz sicher) haben wir das gelöst, indem wir unter Shop-Einstellungen -> Mandanten -> Mandant -> Rechnungsdefinitionen die einzelnen Punkte ausgefüllt haben.

Nun bekommen wir tatsächlich ein PDF zum Download angeboten. Leider steht in diesem PDF jedoch nur der Text "Rechnungstemplate fehlt, bitte überprüfen Sie ihre Einstellungen".

Als Template exisiert das Default Template. Fehlen tut da also eigentlich nichts. Nun dachten wir, man müsste irgendwo auch ein Template angeben, jedoch haben wir diesbezüglich überhaupt nichts gefunden.

Hoffe es kann jemand helfen.

Nachtrag: für den Preis des Plugins hätte ich mir übrigens einen besseren Support erhofft. Scheinbar gibt's da aber überhaupt nichts. Ärgerlich.

Edited by gideonstar
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Wir haben alles korrekt eingetragen, template ist da, dompdf Ordner auch,

sogar in der Bestellansicht wird die Rechnung korrekt angezeigt, bloss weder

der Aufruf des pdf's über

http://www.meineseite.net/xtAdmin/adminHandler.php?plugin=xt_orders_invoices&load_section=xt_orders_invoices&pg=getPdf&id=1[/CODE]

gibt eine weisse Seite und e-mail Versand geht auch nichts raus.

Wir haben versucht das pdf über ftp zu suchen wissen aber nicht wo das eventuell gespeichert wird...

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Wir haben versucht das pdf über ftp zu suchen wissen aber nicht wo das eventuell gespeichert wird...

Ich vermute mal, daß da bloß der generierte Output ausgeliefert wird, und keine vorher gespeicherte Datei. Hab mir da aber den Cache nicht weiter angesehen, da wir ja in der Tat ein PDF bekommen.

Bezüglich der weissen Seite könnte sogar eine neuinstallation des Plugins helfen. Wir haben das auch zwei- oder dreimal neu installiert. Irgendwie kam dann keine weisse Seite mehr.

Alles sehr kurios, und leider sehr undokumentiert.

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Hallo bin zwar kein Chef...

denke aber wir haben die Loesung fuer das Problem mit der

weissen Seite.

Nachdem wir aus dem Default Rechnungstemplate die Zeile 57

geloescht haben funktioniert das Plugin:

<img src="../media/logo/{$data.config._STORE_LOGO}" />

Schade nur das diese Loesung, nach 1 Woche Kontakt, nicht

vom Helpdesk gekommen ist. :confused:

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  • 3 months later...

Hallo Zusammen.

Haben ein ähnliches Problem mit diesem Plugin.

Wir haben die Shop Version 4.0.16 und die Plugin Version von „xt_orders _invoices“ ist bis eben 1.1.5 gewesen.

Nun wurde sie auf 1.1.10 gepatcht.

In beiden Versionen erhalten wir den Fehler:

"adminHandler.php von www.unsereadresse.de kann nicht heruntergeladen werden.

Die Internetseite konnte nicht geöffnet werden und ist entweder nicht verfügbar oder konnte nicht gefunden werden. Versuchen Sie es später erneut.

Jemand eine Ahnung ob dies eventuell ein Lese- / Schreibberechtigungsfehler ist, oder was es sonst sein könnte?

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  • 2 months later...
  • 4 months later...

Hallo Freunde,

ich benutze Veyton 4.1.00 als Shopsoftware und habe heute das Plugin PDF Rechnung (xt_orders_invoices_1_2_1) installiert und eingerichtet. Alles funktioniert wunderbar - jedoch kommt diese Fehlermeldung "Rechnungstemplate fehlt, bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen" immer wenn ich eine Rechnung erstellen möchte, bei dem der Käufer nicht in Deutschland ist.

Hat einer eine Idee woran das liegen könnte ? Vielen Dank im Voraus :)

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  • 2 months later...

Hallo,

habe selbiges Problem:

Nach Installation erstellt sich zwar die pdf Rechnung im Backend, kann diese aber nicht aufrufen oder per mail versenden. wo müsste der dompdf ordner liegen?

Wer weiß weiter?

lg

Hallo Freunde,

ich benutze Veyton 4.1.00 als Shopsoftware und habe heute das Plugin PDF Rechnung (xt_orders_invoices_1_2_1) installiert und eingerichtet. Alles funktioniert wunderbar - jedoch kommt diese Fehlermeldung "Rechnungstemplate fehlt, bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen" immer wenn ich eine Rechnung erstellen möchte, bei dem der Käufer nicht in Deutschland ist.

Hat einer eine Idee woran das liegen könnte ? Vielen Dank im Voraus :)

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  • 1 month later...
  • 9 months later...

Scheinbar hat sich an dieser Situation nicht viel getan. Habe heute das PDF Rechnungs Plugin installiert und ebenfalls ein weißes Blatt mit "Rechnungstemplate fehlt, bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen". Emailversand funktioniert einwandfrei allerdings ist der Anhang ohne Inhalt. Gibt es in der Zwischenzeit keine Lösung dieses Problem??

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

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Ich bekomme ebenfalls nur eine weiße Seite angezeigt wenn ich in eine Bestellung möchte. "Loading..." ist alles, was ich kriege...

Ich habe schon die Tips auf den vorhergehenden Seiten ausprobiert, aber leider ohne Erfolg.

Kann mir wer sagen wohin die PDF's generiert werden? Evtl. fehlen mir ja die Rechte o.ä.

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  • 2 weeks later...

Templates vorhanden, Vorschau mit Dummy-Daten geht.

Beim Erstellung des Lieferscheines - sprich beim Klicken des Buttons Lieferschein drucken im Admin bei Bestellungen bearbeiten - werden Die Daten scheinbar nicht aus der DB mitgenommen.

Selbst Dokumentname wird nicht generiert. Dokument - weisse Seite mit Fehlermeldung - wird mit .pdf angezeigt und nicht mit dem hinterlegten Namen.

Rechnung lässt sich wunderbar generieren, wenn bei dem Button Lieferschein drucken Rechnungstemplate auswählt läuft alles.

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