Radagast Posted October 1, 2012 Report Posted October 1, 2012 Hallo, ich habe mir zuerst die 30-Tage Testlizenz geladen. Anschließend den Shop bestellt, und Vorauskasse gewählt. Ich habe zwar eine Bestellbestätigung erhalten, jedoch keine Bankdaten. Auf eine Email wurde nichtmal reagiert? Kommt das hier öfter vor?
Radagast Posted October 2, 2012 Author Report Posted October 2, 2012 Das gibts doch nicht. Sind da alle weg, auf Emails gibt es keine Reaktion, und hier ist auch tote Hose?
mzanier Posted October 2, 2012 Report Posted October 2, 2012 Wie lautet denn die Ticket ID der Anfrage ?
Radagast Posted October 2, 2012 Author Report Posted October 2, 2012 ah... danke für die Meldung. Also, dass es ein Ticketsystem gibt, habe ich gar nicht gesehen. Ich habe Emails an [email protected] geschrieben. Das Formular ist aber auch etwas versteckt, bzw. nicht eindeutig ersichtlich. Dann schreib ich mal dort, und hoffe eine rasche Antwort zu erhalten.
Radagast Posted October 2, 2012 Author Report Posted October 2, 2012 Hat ja nun prima funktioniert, aber bitte wieso bekommt man keine Antwort, wenn man eine Email schreibt. War ja keine Werbung.
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