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Amrit

zweite Anmeldung geht nicht

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Hallo, mit hat gerade eine Kundin angerufen das Sie nachdem Sie bestellt hatte, sich nicht noch einmal anmelden konnte. Die Emailadresse wurde nicht erkannt, an was kann das liegen?

Cache??

Gruß

Mnafred

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Hallo,

habe im Backend ein anderes Passwort eingetragen (nur Ziffern) und mich mal damit angemeldet, hat funktioniert.

Möglicherweise hat Sie Sonderzeichen verwendet die nicht zulässig sind?

>< ; / in der Art...

Grüße

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Hm, vielen Dank für de Antwort.

Wenn ich ein neues Passwort beantrage, dann sagt das System, dass meine Emailadresse nicht vorhanden ist, obwohl ich sie im Backend sehe...

Das heißt ein Kunde kann das PW gar nicht ändern.

:confused:

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