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Versandkosten falsch berechnet

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Hallo,

habe ein seltsames Problem entdeckt.

Ich habe keine Erklärung und finde auch keinen Ansatz.

Ab und an (realativ) selten, wird die Versandkostenregel ab 60€ Versandfrei falsch berechnet und tritt nicht in Kraft.

Ich habe exakt die selbe Bestellung mit allem gleich und gleicher Zahlart wieder probiert und es klappt. Fakt ist aber, bei dem Kunden wurden die normalen Versandkosten berechnet. bei 50 anderen Bestellungen klappt es dann wieder normal. Ich habe selbst den entsprechenden Account gesehen wo es falsch war und mit der selben Bestellung hat es dann später geklappt (keine Versandkosten).

Kennt jemand ähnliche Probleme?

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