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xt:Commerce Community Forum

Kundenkonto vom Kunden selber löschen lassen


mcreck
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Hallo!

Ich möchte, dass meine Kunden ihr Kundenkonto selbst löschen können.

Google konnte mir nur mit einer Anleitung für XT Commerce 3.xx weiterhelfen.

Ich nutze XT Commerce 4.1.10

Hat jemand eine Idee, wie man das einbauen kann, oder gibt es gar ein Plug-In?

Ich benötige diese Information, um von Trusted Shop die Muster-Datenschutzerklärung nutzen zu können.

Besten Dank :-)

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  • 3 years later...

(Wir sind Entwickler der genannten Plugins, bzw. Betreiber des verlinkten Shops. Das Plugin gibt es übrigens auch im XT-Store.)

6 hours ago, LeonDP said:

Oder ist es nach der DSGVO auch ausreichend, wenn ich auf der Datenschutzseite über das Recht auf Löschung umfangreich aufkläre?

 

Theoretisch kann man das Kundenkonto auch per Hand löschen, wenn der Kunde dieses verlangt. "Wie" man die Aufforderung zur Löschung des Kunden entgegen nimmt, muss natürlich im Datenschutzhinweis erwähnt sein. Mit dem Plugin kann man es automatisieren und muss nur auf den Knopf hinweisen.

Mehreren unserer Kunden wurde von Juristen empfohlen es zu automatisieren, da Sie den Rechtstext so auslegen, dass es dem Kunden "per Aktion" erlaubt sein muss es selbst & "schnell" zu machen. Es scheint wohl einer der wenigen etwas grauen Bereiche der DSGVO zu sein.

 

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