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Vorkasse wird angezeigt aber tut nichts


jmartins

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Hallo liebe Leute,

ich wollte das Vorkasse Modul aktivieren und ich kriege es angezeigt aber wenn man "Weiter" klickt, wird die Bestellung nicht in dem Shop rein und wird kein E-mail mit Zahlungsdaten an Kunden geschickt. Es wird "Bitte wählen Sie eine Zahlungsart aus!" angezeigt und es scheint eine Verbindung mit dem Kaufabwicklungsprozess zu fehlen. Ich habe noch eine Heidelpay Modul für die andere Zahlungsmetode installiert.

Hat jemanden eine Ahnung wie ich dieses Problem troubleshooten kann?

Vielen Dank,

Joao

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Vielen Dank Alex,

Ich habe ein paar Fortschritte gemacht und habe festgestellt, dass das Problem nur bei Firefox auftaucht. Mit Chrome, Edge, Opera und Ipad Safari funktioniert alles einwandfrei.

Dasselbe Problem taucht bei Versandskosten. Wenn man mehre Versandsoptionen einfügt, führt im Firefox den Knopf „Weiter“ zu dieselben Seite mit „Bitte wählen Sie eine Versandart aus!“ als Fehler.

Es ist dann kein Problem von Heidelpay sondern mit dem Template, richtig?

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