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Crafter

Shoppreise ändern sich bei ebay Kunden zu ebay Preisen

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Hallo Shopbesitzer,
wir haben mit Erschrecken einen Systemfehler in Ihrem XTCommerce 4.2 festgestellt:
Unser Setup:

eBayshop, über Magnalister verbunden mit XTCommerce 4.2

Der Fehler:
Ein Ex-eBaykunde mit der Preisgruppe 12 (eBay Kunde) bestellt Ware im XTCommerce-Shop.
Während des Einkaufs im Shop (ohne vorherigen Login) bekommt er ganz normal alle Shoppreise angezeigt.

Doch dann, nach dem Login des Kunden  ändern sich plötzlich alle Preise auf die deutlich höheren eBaypreise.

Die Kundengruppe bleibt als Ebaykunde bestehen und aktualisiert sich nicht als neuer Kunde, mit der
Preisgruppe 2 (neuer Kunde).
Hat jemand eine Idee, was da schief läuft?

Ich danke Euch schonmal im Voraus.

 

EDIT:

WIr haben nun eine Lösung gefunden. Anders als ursprünglich angenommen lag das Problem nicht an der xt:Commerce Software, sondern an Magnalister.

Die von Magnalister vorgeschlagene Lösung ist folgende:

Man muss unter Konfiguration/Bestellimport/ die Kundengruppe Gast auswählen.

Das hat aber zur Folge das wir die Ebaykunden nicht mehr filtern können. Bisher hatten Ebay Kunden eine eigene Kundengruppe.

 

Wir haben aber eine Lösung gefunden die das Problem löst:

Unter Kundengruppen/ Kundengruppe Ebay Kunde bearbeiten/ und dann in übergeordnete Kundengruppe eine Einstellung vornehmen.
In unserem Fall habe wir Gast gewählt. Dann bekommt der Ebaykunde die gleichen Preise im Shop wie die anderen Shopkunden.

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