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Downloads produzieren 404


jwinkel

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Hallo zusammen,

wenn ich im Backend unter Media -> Media Gallery -> freie Downloads eine Datei hochlade und diese dann einem Artikel zuordne wird auf der Artikelseite brav der Download angezeigt. Klickt man auf den Download erhält man statt der Datei einen Error 404:

The requested URL /media/files_public/361222b7d9e459874ca6cf8290d47f7b/MeineDownloadDatei.pdf was not found on this server.

Das Verzeichnis /media/files_public/361222b7d9e459874ca6cf8290d47f7b existiert, ist aber leer - sollte da nicht ein symbolischer Link drin sein?

Wie kann ich das beheben?

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50 minutes ago, jwinkel said:

sollte da nicht ein symbolischer Link drin sein?

 

Ja.

50 minutes ago, jwinkel said:

Wie kann ich das beheben?

 

Möglichkeit 1: Das Verzeichnis löschen und hoffen, dass nun ein Link korrekt generiert wird. 

(Falls der Shop mal kopiert wurde)

Möglichkeit 2: "Einstellungen > Konfiguration >Sonstiges > Download Pfadpräfix" korrekt setzen

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