Jump to content
xt:Commerce Community Forum
Sign in to follow this  
shoppyra

Versandkosten nach Ländern ausnutzen

Recommended Posts

Hallo zusammen,

ich habe bei uns ein Problem mit der Versandkostenberechnung nach Ländern festgestellt.

Die Berechnung der Versandkosten erfolgt nach dem Land in welches das Produkt geliefert werden soll.

Bei uns:

Deutschland 4 €

Österreich 7 €

Wir haben inzwischen vermehrt Kunden, die als Land Deutschland auswählen, aber eine Lieferanschrift in Österreich angeben (wahrscheinlich um die 3 € Versandkosten zu sparen). Das ist ziemlich nervig, weil die Kunden das Produkt bereits bezahlt haben, wenn wir auf den Fehler aufmerksam werden.

Gibt es eine Möglichkeit für die Angabe des Lieferortes eine Auswahlliste abhängig vom gewählten Land anzeigen zu lassen statt einem Freitextfeld? Oder fällt Jemandem noch eine andere Lösung ein?

VG

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Technisch verhindern kann man das wohl nicht, ich habe viele Kunden mit Rechnungsanschrift in einem und Lieferanschrift in einem anderen Land.

Mir fällt nur ein, dem Kunden eine freundliche Email zu schreiben dass leider die Postleitzahl von 1120 Wien, Deutschland nicht stimmt und Du mit dem Versand wartest, bis er eine korrekte Anschrift geschickt hast. Da Du seine Kohle bereits hast ist die Motivation hoch.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...