Bestellung bearbeiten & neue Kundenmail verursacht Fehler

[NilsK 20]

Hallo,

hat jemand eine Lösung hierzu:

Bestellung wird im Backend geändert und dem Kunden wird eine Mail zugeschickt (Bestellbestätigungsmail senden). Mail kommt zwar an, aber sie verursacht im Backend folgenden Fehler, dass die Bestellung nicht mehr zu bearbeiten ist und es (im Hauptfenster) eine weiße Seite gibt, wenn man weiterarbeiten möchte (also irgendwas anderes öffnen möchte).

Lösung: Backend neuladen.

Nachteil: Bestellung lässt sich nicht mehr bearbeiten.

Anbei ein Bild.

Was könnte da schief laufen?

Im Voraus vielen Dank.

Herzliche Grüße
Nils