Hallo zusammen,
ich hoffe, mir kann hier jemand spontan helfen.
Wir nutzen seit neuestem auch XT Payments, aber irgendwas läuft noch schief. Der Kunde erhält zusammen mit der Bestellbestätigung eine Statusmail ohne Status, d. h. der Text ist da, aber das steht dann halt nix nach "Der Status Ihrer Bestellung hat sich geändert:".
Mache ich einen Denkfehler oder liege ich richtig:
Im Backend ist unter "Zahlungsweisen/XTPayments" nichts bei "Bestellstatus - Erfolgreich" eingetragen. Müsste ich hier "Zahlung erhalten" auswählen?
Mit allen XT Payments Zahlungsmöglichkeiten hat der Kunde am Ende der Bestellung doch auch tatsächlich bezahlt, oder? Deswegen wäre diese Meldung dann richtig?
Ich finde die Begrifflichkeiten da nicht so ganz eindeutig, und so richtig erklärt wird es ja nirgends.
VG Silvi