Mal ein grundsätzliches Thema, Eure Meinungen hierzu interessieren mich sehr stark (und natürlich evtl. Tipps bez. Abhilfe):
Wir bieten in unserem Shop die Wahl zwischen folgenden Bezahlmethoden: Vorabüberweisung, PayPal, sofortüberweisung.de, moneybookers (für Kreditkarten). Interessant ist nun, dass wir verhältnismäßig viel Bestellabbrüche bei sofortüberweisung und moneybookers haben. Bei PayPal vollkommen ohne Probleme, Vorabüberweisung läuft eh anders ab.
Ist das ein Problem, welches nur uns betrifft ? Ist die Bedienung von sofortüberweisung bzw. moneybookers zu komplex oder abschreckend ? Kapiert der "normale" Kunde die Vorgehensweise nicht ?
Bin um jede Hilfestellung dankbar, da ich einen Kunden, der eigentlich schon gewählt hat, nicht durch verwirrende Zahlungssysteme verlieren will.