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  1. Hallo Communitiy, ich habe ein Problem und hoffe das Ihr mir helfen könnt. Seit gestern Abend gehen keine Mails mehr aus dem Shop raus. Mails mit der angegebenen Mailadresse lassen sich unabhängig vom Shopsystem versenden. Auch können Mails über dem Hoster versendet werden. Nur aus dem Shop geht nichts raus. Wir haben keine Updates durchgeführt oder sonstige Einstellungen. Es ist mehr als suspekt. "Shop-Einstellungen"->"Mein Shop"->"E-Mail Einstellungen" Die dortigen Zugangsdaten sind korrekt. SMPT Auth: 1 Security: tls "Einstellungen"->"E-Mail Einstellungen" Pfad zu sendmail: /usr/sbin/sendmail E-Mail System: smtp Debug: true Folgende Fehlermeldung kommt wenn ich eine Rechnung an einen Kunden senden möchte: "Kein Erfolg: The following From address failed: shop@meinshop.de : Called Mail() without being connected" Wir sind mehr als ratlos. Denn die Fehlermeldung kann nicht die eigentliche Fehlermeldung sein, denn wie gesagt ist die Mailadresse vollkommen korrekt und geht auch von anderen Stellen. Habt Ihr Tipps und Rat? Liebe Grüße Donja
  2. Liebe xtCommercler, seit neusten (ohne irgendetwas geändert zu haben), verschickt mein xtCommerce 4.2 Shop bei einer neuen Bestellung keine send_order Mails sondern das create_account Mail. Auch wenn ich Manuel versuche die Bestellbestätigung zu versenden, wird das create_account Mail versendet. An was kann das liegen? Wie gesagt, ausser die neuste PayPla Plugin Version habe ich keine Änderungen am Shop vorgenommen. Grüsse Sijandi
  3. Hallo Leute! Ich bin vor einigen Tagen dem Händlerbund beigetreten und die setzen vorraus, dass die Lieferzeit mit in der Bestell-Email angegeben wird. Nun habe ich keine Funktion des Gleichen gefunden bzw. wüsste auch nicht, wie das zu lösen wäre... Jemand eine Idee? Ich wäre für jeden Ratschlag dankbar, bin nämlich echt planlos. Neme
  4. Hallo icxh möchte Webhosting MS Exchange anbieten und suche ein Plugin dafür. Es sollte folgende Funktionen haben: - Überprüfen ob die Domäne frei ist wenn ja diese bestellen können. - Infomail anKunden und Admin - überprüfen ob der EMail Account auf den Windows 2008 Server Standard R2 schon vergeben ist. - ist der Account frei dann bestellen können, Infomail an Admin und Kunden - wenn vergeben dann freie E Mail Accounts vorstellen Mit freundlichen Grüßen:D Jan
  5. Hallo Liebe Gemeinde, ich habe leider mal wieder ein Problem. Ich möchte gerne unseren SMTP Server als eigentlichen Versender der Mails des Shopsystems nutzen. Dazu habe ich unter Shop Einstellungen -> Email Einstellungen folgende Daten eingetragen: SMTP Host: spielecampus.de SMTP Port: 25 SMTP User: xxxxxx SMTP Passwort: xxxxxxxxx Empfänger: info@spielecampus.de SMTP Auth: true Unter Einstellungen -> Konfiguration->EMail Einstellungen habe ich folgendes eingestellt: Pfad zu Sendmail: /usr/sbin/sendmail E-Mail System: smtp E-Mail Debug: True Wenn ich nun eine Bestellbestätigungsmail versenden möchte, erscheint folgende Meldung in den System LOGS: Klasse: error Zahlungsmodul: email ID: 0 TEXT_DATA: a:1:{s:5:"error";s:95:"The following From address failed: info@spielecampus.de : Called Mail() without being connected";} Zeitstempel: 2014-09-08 12:27:33 Hat einer von euch eine Idee woran es liegen könnte? Sendmail ist bereits installiert. Viele Grüße Spielecampus
  6. Hallo zusammen, wir haben vor kurzem unseren Shop von 4.1 auf die neuste Version 4.1.10 gebracht. Wir haben zugleich die neuen Email-Templates übernommen. Natürlich sind wir noch immer dabei alles zu testen. Wir haben nun festgestellt das bei den Emails mit Status-Änderung weder der Content oben (Logo) noch der Footer angezeigt wird bzw. das Email-Template nicht richtig übernommen wird. Bei den anderen Emails funktioniert dies. Die Dateien {include file="file:$_system_template/email/email_top.html"} sowie {include file="file:$_system_template/email/email_bottom.html"} sind im Email-Manager (update_order-admin) enthalten. Hat da jemand eine Ahnung an was dies liegen könnte?
  7. Hallo, nach dem Update von 4.1.0 --> 4.1.10 läuft soweit alles stabil. Ich habe auch den entsprechenden Order für das neue Mail-Template erstellt und den Inhalt hinein kopiert. Allerdings habe ich das gleiche Mail - Design wie vorher. Wo liegt mein Fehler?? Wo muss ich noch eine Einstellung vornehmen?? Danke für jede Hilfe. Gruß Alex.
  8. Hallo, bei dem Mail-Template in der 4.1.0 kann man ja die Widerrufserklärung an die Bestätigungsmail mit" ......{$_content_7.content_title} <BR>{$_content_7.content_body} ....." anhängen. Weiß jemand wo der Code in der 4.1.10 hinkommt? wieder an den Schluss des Templates im eMailmanager oder in die "email_bottom.html"? Grüße
  9. Hallo, ich habe xt:Commerce 4.1 laufen und habe folgendes Problem: Wenn ich eine Bestellung öffne und den Status ändern möchte -> z.B. "Versandt" wird immer die gleiche E-Mail an den Kunden verschickt, nämlich die "Ihr Bestellung zur Kontrolle" Egal was ich bei Status der Bestellung ändere und "Bestätigungsmailsenden" drücke, es wird immer die gleiche E-Mail verschickt. Hat jemand eine Idee und Antwort bitte für mich? Grüße
  10. Hallo, leider kommt bei der Kundenregistrierung nun häufiger, dass die Mail-Adressen nicht übereinstimmen, obwohl diese übereinstimmen. WO kann hier ein Fehler liegen? Danke!
  11. Wir haben gerade das Problem nach einem Update auf 4.1, dass das Kontaktformular keine Mails mehr versendet. Es erscheint ganz normal: "Ihre Anfrage wurde gesendet" Es kommt aber keine Mail an. Alles andere im Shop funktioniert. Eingestellt in den EMail-Einstellungen ist sendmail. Die anderen Einstellungen habe ich aber auch schon ausprobiert. In der DB habe ich _STORE_CONTACT_EMAIL gefunden. Das wird ja für die Mail benutzt. Kann man das irgendwo im Detail verfolgen und nach Fehlern suchen?
  12. Hallo, die PDF Rechnung verschickt keine Mails obwohl der Versandt bestätigt ist. weiß jemand an was das liegen kann? XT 4.0.16 Gruß Manfred
  13. Scheinbar habe ich bei einer xt:c Installation 4.0.14 ein wenig zuviel anpassen wollen. Auf jeden Fall gelangt man als Kunden nun nicht mehr erfolgreich zur /checkout_success/. Kann mir bitte jemand sagen, wo ich die Original Inhalte von: - send_order | und - update_order-admin der oben genannten xt Version finde? Vielen Dank!
  14. Hallo Leute, wer von euch eine einfache Lösung sucht die Sendungsnummer mit der Shopmail zu versenden und den Kunden auch einen Link bieten möchte. Hier die Lösung fürs Mailtemplate update_order-admin: {if $comments} {if is_numeric($comments)} <p class="email_caution">Die DHL Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung: {$comments} </p> <p><a href="http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc={$comments}&rfn=&extendedSearch=true">http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc={$comments}&rfn=&extendedSearch=true</a></p> {else} <p class="email_caution">Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: {$comments} </p> {/if} {/if} Dann brauch Ihr die Sendungsnummer nur im Kommentarfeld bei der Bestellung einfügen und die Hacken setzen bei Kunde informieren und notiz mitsenden.
  15. Hallo Ich habe spanisch installiert und habe eine Bestellung auf spanisch gemacht (xt_prepayment). Im Mail (Ihre Bestellung zur Kontrolle) ist der Betreff leer. Wieso ?
  16. Hallo, Ich will den Bestell-Emails des Veyton Shops Attachments anfuegen. Sollte ohne viel Frickelei funktionieren. Einfacher waere natuerlich, wenn die Funktion schon in irgendwelchen PlugIns enthalten ist. Ist dem so? In der class.mail.php wird auf einige Tabellen verwiesen, deswegen dachte ich, dass es da schon etwas gibt. Wenn jemand schon so etwas eingerichtet hat, ich bin fuer jegliche Tips dankbar. /David ... in der class.mail.php: // get attachments $attachment_raw = "SELECT * FROM " . TABLE_MAIL_TEMPLATES_ATTACHMENT . " WHERE tpl_id='" . $tpl_id . "'"; $rsa = $db->Execute($attachment_raw); $files = array (); $path = DIR_FS_DOCUMENT_ROOT . 'media/attachment/'; ... [/PHP]
  17. Hallo zusammen, ich beisse mir gerade die Zähne aus an einer Email Template Gestaltung. Weiss zufällig jemand wo ich die Doctype Angaben für den Mailversand manipulieren kann? Den Schrott den Veyton fabriziert ist als andere als schön. Grüße Michael
  18. Hallo zusammen, ich hatte irgendwann schon mal danach gefragt bzw. mich an einen Thread gehangen, aber eine Antwort gab es dazu bislang nicht. Vielleicht kann mir diesmal jemand weiterhelfen? Ich bekomme immer wieder in unregelmäßigen Abständen Fehlermails mit dem Betreff "SQL Error - xt:Commerce VEYTON" Die Inhalte dieser Mails sind unterschiedlich. Mal mysql error: [1062: Duplicate entry ... oder mysql error: [1048: Column 'orders_id' cannot be null ... oder oder Ich kann damit leider nichts anfangen. Der Shop läuft offenbar ohne Probleme, ich bekomme diese Mails nicht, wenn ich im Backend arbeite oder gearbeitet habe, oft genug einfach so zwischendurch, wenn ich schon lange gar nichts mehr verändert habe. Heute hat's mir dann den Vogel abgeschossen. Ich habe innerhalb von einer knappen halben Stunde 335 dieser Mails erhalten! Zwischendurch bekam ich mal kurzzeitig den Fehler 500, wenn ich auf Kategorienlinks im Shop geklickt habe. Ich habe nichts am Shop verändert! Diese Mailflut hörte so plötzlich wieder auf, wie sie begonnen hat. Danach trat Fehler 500 auch nicht mehr auf. Ich habe als erstes mal eine Anfrage an den Webhoster geschrieben, ob da irgendwas gemacht wurde. Antwort: Mir wäre zunächst schon geholfen, wenn mir jemand die Tomaten von den Augen nimmt und mir verrät, wo ich diese Mailverschickerei an mich abstellen kann. Denn ehrlich gesagt, wenn der Shop trotzdem problemlos läuft, muss ich diese Mails nicht haben, die mich nicht weiterbringen und mir heute mein Postfach fast lahmgelegt haben. Trotzdem wüsste ich natürlich gern, was sie bedeuten und wie es sein kann, dass laufend irgendwelche kleinen Fehler passieren, ohne dass ich am Shop war. Liebe Grüße Silvia
  19. Hallo, anscheinend stehe ich auf dem schlauch... ich hab folgendes zur ausgabe eingegeben: {if $order_values.products_image!=''}{img img=$order_values.products_image type=m_thumb class=productImageBorder alt=$order_values.products_name|escape:"html"}{/if}[/CODE] wäre über jeden tipp dankbar gruß
  20. Hallo, in welchem Verzeichnis findet man die order confirmation (die Auftragsbestätigugns EMAIL die der Shop automatisch nach Bestellung an den Kunden sendet)? Wir ziehen um und dort müsste die Adresse geändert werden!? Hatte schon geschaut im Template/mail aber keine Chance, da ist keine... Vielen Dank
  21. Hallo xt Fachmänner Das Firmenlogo für die e-Mails zu tauschen ist ja kein Problem. Einfach im ordner img das Bild überschreiben. Allerdings war das Company Logo von xt commerce eine gif Datei. Ich habe jetzt ein jpg erstellt. Kann mir einer sagen wo ich das ändern kann? In welcher html Datei ist der Pfad angegeben zu dem Mail Logo? Ich kann nichts finden. Vielen Dank schon mal
  22. Hallo zusammen, kann mir jemand auf die Sprünge helfen wie ich es hinbekomme das der Kunde eine automatische E-Mail bekommt sobald er in eine neue Kundengruppe geschoben wurde? Ich wäre schon für einen Hinweis dankbar an welchen Hookpoint ich mich da hängen könnte um ein Plugin dafür zu schreiben das so eine Mail verschickt. Die Hookpoints in der Datei xtFramework/classes/class.customer.php scheinen nur bei Änderungen über das Frontend zu greifen! Vielen Dank für eure Hilfe!
  23. Ich möchte den Bewerungsbutton von Trustedshops, gerne der Mail (bzw. dem Status "Artikel Versand" hinzufügen. Weiß jemand evtl. wo ich da ansetzte oder hat das evtl. schon jemand gemacht? Vielen Dank für jede Idee
  24. Hallo zusammen, wir verkaufen in unserem Shop ausschließlich digitale Produkte, genauer gesagt handelt es sich dabei um Codes, die an anderer Stelle eingetauscht werden können (Vergleichbar mit einer physischen Prepaid-Karte mit Nummernfolge, die an anderer Stelle zum Aufladen eines Kontos genutzt werden kann). Dazu möchten wir die Seriennummer-Funktion von Veyton verwenden. Out of the Box kann der Kunde die erworbene Seriennummer ja bereits über "Mein Konto" einsehen, wir würden sie allerdings gerne außerdem per Mail verschicken, sobald der Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen ist (Bestellstatus: Bezahlt). Hat jemand eine Idee, wie man sowas lösen kann?
  25. Weiss jemand warum die E-Mail an den Admin ueber das Kontaktformular in englischer Sprache ankommt, obwohl nur die deutsche Sprache aktiviert ist u. wie man das abaendern kann? email_address : yxyxyx firstname : yxyxyx lastname : yxyxyx company : yxxyx order_id : 1234 customer_message yxyxyxyx
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