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Found 11 results

  1. Hi, wenn ein Kunde mit Paypal bezahlt, wird zusammen mit der Bestellbestätigungs-Email eine Statusänderungs-Email verschickt. Wie kann ich diese Statusänderungs-Email abschalten, bzw. aus dem Code löschen? Veyton 4.0.13 Paypal-Plugin: rundung_patch_4013_+_PayPal_1_2_5 Liebe Grüße, Sandra
  2. Hallo XT-Community, ich betreibe einen Veyton Shop in der aktuellsten Version (4.2) und teste gerade ein Schnittstellenprogramm von NetConnections (Oscware). Jetzt beschäftigt mich die Frage, ob man irgendow im Shop eine Einstellung vornehmen kann, dass bei jeder Statusänderung die von "außen" geschieht - also von Oscware aktualisiert wird - automatische eine Statusänderungsmail an den Kunden verschickt wird. Wenn ich im Backend des Shop eine Bestellung bearbeite, dann kann ich ja den Haken setzen zum versenden der Mail, jedoch macht das die Schnittstellensoftware nicht mit und der Kunde wird nicht darüber informaiert, dass beispielsweise seine Bestellung unterwegs ist oder weiter bearbeitet wird. Kann man also irgendwo eine Einstellung vornehmen, wo man, völlig egal wer den Status ändert und egal wie er geändert wird, eine Statusmail verschicken lassen kann? Ich danke allen schon einmal für das lesen des Beitrages. Grüße, Christoph
  3. Seit heute lässt sich der Bestellstatus bei vohandenen Bestellungen nicht mehr ändern. Erst geht es, sobald ein Filter bei den Bestellungen gesetzt ist, nicht mehr. Die Statuszeile wird nicht mehr angezeigt. Egal auf welchem Rechner, egal unter welchem User.
  4. Hallo, habe zwei Probleme: 1.) Nachdem ich eine Bestellung im Frontend des Veyton Webshops durchgeführt habe, erhalte ich eine Nachricht per E-Mail, dass sich der Status der Bestellung geändert hat. Das ist doch eigentlich Unsinning, denn der Status der Bestellung hat sich ja nicht geändert. Die Bestellung ist neu und und offen. Kann ich dies irgendwie deaktivieren. 2.) Habe ich eine Bestellung im Frontende des Veytons Webshops durchgeführt, so wird diese nicht im Backend des Veyton Webshop angezeigt. Vorhanden ist sie anscheinend aber schon, da ein Import in das angebundene Warenwirtschaftssystem tadellos funktioniert. Ne Ahnung woran das liegen könnte?
  5. Hallo zusammen, folgendes Problem: Wir würden gern bei einer Statusänderung eine gesonderte Mail mit Lieferadresse und bestellten Artikeln an unseren Versender schicken, ohne das der Kunde über diese E-Mail informiert wird. Ist dies ggfs. möglich? Das Second Email Plugin hilft mir nicht weiter, da ich dieses nicht manuell verschicken kann. Ich freue mich auf eure Rückmeldungen, mfG i.A. Jens Fischer
  6. Guten abend, endlich habe ich angefangen zu verkaufen, die ersten Bestellungen sind da. Ein kleines problemchen habe ich noch. Bei Statusänderungen kriegt der Kunde keine Mails, auch eine Nachricht an mich, dass eine Bestellung eingegangen ist, ist ausgeblieben. Die einzige mail die, meine Kunden erhalten haben ist die Kaufbestätigung. Wie Stelle ich das ganze ein? Kann mir jemand helfen, E-mail Adressen sind in entsprechende Felder eingetragen leider passierrt nichts, habe ein par Probekäufe auch gemacht. Herzliche Grüße Darius
  7. Hallo, unser Shop ist an ein Warenwirtschaftssystem angebunden. Sobald nun eine Bestellung getätigt wird, geht die Bestellbestätigungs-Email aus veyton raus. Sobald das WaWi diese Bestellung abruft, geht über Veyton zudem sofort eine Email Statusänderung an den Kunden. Wo kann ich es einrichten, dass diese Statusänderung nicht verschickt wird? Im Email-Manager kann ich dazu leider auch nichts finden. Scriptänderungen? Wo? Liebe Grüße, SAndra
  8. Hallo liebe Gemeinde, nach langem Suchen auf diesem Board wo ich nichts passendes gefunden habe,wende ich mich an die Profis hier unter uns. Beim versenden der Bestellstatusmails erhält der Kunde folgende Mail: Warning: Smarty error: unable to read resource: "x-2-guadeloupe/admin/mail/german/change_order_mail.html" in /var/www/webxxxx/html/includes/classes/Smarty_2.6.10/Smarty.class.php on line 1088 Warning: Smarty error: unable to read resource: "x-2-guadeloupe/admin/mail/german/change_order_mail.html" in /var/www/webxxx/html/includes/classes/Smarty_2.6.10/Smarty.class.php on line 1088 Befindet sich die change_order_mail.html unter" x-2-guadeloupe/admin/mail" und unter "x-2-guadeloupe/admin/mail/german/" werden keine Mails mehr versendet. Wie kann ich das Problem lösen? Bitte um Hilfe! update 14.2.2010 Nach langem herumtüfteln,habe ich herausgefunden ,sobald ich das Template wechsle ,funktioniert der Mailversand. Ich habe die "change_order_mail.html"aus dem funktionierendem Template kopiert in das defekte! Resultat: Es wird keine Mail versand ! Was ist da los? Grüsse Thomas
  9. Hallo, ich teste grade die iPayment-Schnittstelle. Wenn ich eine Testbestellung mache, bekomme ich 2 Mail einmal die für die Kontroller (das ist ok) und einmal eine über die Änderung vom Status, die so aussieht: Der Status Ihrer Bestellung 17 wurde geändert. Neuer Status: Sollten Sie Fragen zu unserem Angebot haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Es wird kein Status angezeigt! Gibt es ne Möglichkeit die Statusmail nicht zu senden (bei Kreditkartenzahlung)?
  10. Ich habe eine Bestellung in meinem Shop gemacht. Gehe ich unter Bestellungen darauf (Bearbeiten) und ändere den Status von offen auf "Bezahlt" (oder irgend etwas anderes, lasse aber die Box "Benachrichtigung an den Kunden schicken" aktiviert. erhalte ich dennoch oben in der Liste der Vorgänge ein rotes Kreuz, dass die Mail nicht an den Kunden gesendet wurde. Die Mail wurde aber geschickt. Demnach scheint hier - weshalb auch immer - das falsche Symbol in der Spalte "Kunde benachrichtigt" angezeigt zu werden (rotes Kreuz statt grüner Haken) Jemand ne Ahnung, woran das liegt?
  11. Hallo, ich würde gerne die change_order_mail etwas bearbeiten. Der Kunde soll noch erfahren was z.B. "in Bearbeitung" heißt, konkret, ich will einen bestimmten Text anzeigen, wenn ein bestimmter Status in der Mail steht. Leider kenne ich mich mit php und co nicht aus. Könnt mir einen mit dem Code helfen? Gruß Denis
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