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  1. Hallo Community, ich benötige dringend Eure Hilfe und Rat. In unserem Shop funktionieren auf dem Safari die Zahlungsweisen nicht korrekt. Paypal Plus wird sehr oft nicht abgebildet. Auf meinem ebenso nicht. Vermute es liegt an der Safariversion wo es doch noch abgebildet wird. Wie kann diese Zahlungsmöglichkeit auch im Safari dauerhaft angezeigt werden? Bei Sofortüberweisung ergibt es eine Stornierung. Das heißt der Kunde möchte per Sofortüberweisung zahlen und erhält dann die Meldung das die Bestellung storniert ist. Diese Fehler treten nur im Safari auf. Selbst der alte IE macht alles fein. Könnt Ihr mir hierbei weiterhelfen? Wir sind sehr ratlos und das Weihnachtsgeschäft läuft schon. Liebe Grüße Donja
  2. Hallo liebe Leute, ich wollte das Vorkasse Modul aktivieren und ich kriege es angezeigt aber wenn man "Weiter" klickt, wird die Bestellung nicht in dem Shop rein und wird kein E-mail mit Zahlungsdaten an Kunden geschickt. Es wird "Bitte wählen Sie eine Zahlungsart aus!" angezeigt und es scheint eine Verbindung mit dem Kaufabwicklungsprozess zu fehlen. Ich habe noch eine Heidelpay Modul für die andere Zahlungsmetode installiert. Hat jemanden eine Ahnung wie ich dieses Problem troubleshooten kann? Vielen Dank, Joao
  3. Liebes Team, Liebes Forum, ich liebe euer Shopsystem, habe aber ein riesen Problem bei der Zahlungsweise Vorkasse beim Checkout. Vorkasse ist die einzige Zahlungsweise die ich anbiete. Es steht im Admin Panel auf Aktiv/grün. Aber wenn ich einen Testkauf mache wir es beim Checkout nicht angezeigt und ich als Testkunde könnte dann nicht bestellen (da es nicht weitergeht) Was mache ich falsch? Bitte um Hilfe. Danke
  4. Hallo zusammen, ich nutze XTC V3.0.4 SP2.1 Gibt es ein Modul mit welchem man recht einfach einen Zahlungsabgleich der Vorkasseüberweisungen regeln kann? Ich hatte mal diese Seite im Blickfeld: www.web-kontoauszug.de Aber nachdem meine Bank dort nicht aufgeführt ist und der Support mir auch nicht zurück geschrieben hatte, hab ich diesen Gedanken gelöscht Wie regelt ihr den Zahlungsabgleich? Momentan drucke ich noch mit meiner Banksoftware (Windata) die tagesumsätze aus und setze manuell den Zahlungseingang. Das ist aber bei ca. 50 Überweisungen am Tag fehlerbehaftet.... Bin für jeden Vorschlag dankbar
  5. Hallo, seit fast 10 Jahren betreibe ich einen kleinen Online-Shop - zuerst osCommerce, dann xt:Commerce 3, jetzt xt:Commerce 4. Was mich immer wahnsinnig genervt hat ist der Abgleich von Vorkasse-Zahlungen, daher hab ich schon länger eine selbstgebastelte Lösung im Einsatz gehabt, die die Überweisungen vom Konto abholt und mit den offenen Bestellungen abgleicht. Das ganze ist nun zu einem Produkt inkl. xt:C Plugin weiterentwickelt worden. (Werbung in eigener Sache: https://komfortkasse.eu - das kleinste Paket ist allerdings kostenlos, daher hoffe ich ihr verzeiht mir den Spam hier.) Mich würde auch interessieren, wie das andere kleine Händler bisher machen - die also weder eine automatische Lösung in der WaWi/FiBu haben noch einen Angestellten, der das ganze für sie durchführt! fg manuel
  6. Hallo, habe jetzt seit ca. 3 Wochen das XTC 4.1 Start und bastel hier an meinem ersten E-Shop. Bin jetzt eigentlich soweit fertig......... Es ist halt dieser eine Fehler (den ich mittlerweile verbittert suche), der mich schier in den Wahnsinn treibt. Seit ca. 1 Woche mache ich nichts anderes und suche hier im Forum bzw. im gesamten Netz nach einer Lösung. Hier mein Problem: Habe das prepayment-Plugin installiert und kann mich beim Testkauf zwischen zwei Möglichkeiten entscheiden. Entweder ich erhalte eine weisse Seite beim checkout, oder aber ich kann die Berechtigungen so setzen, dass ich durch den Kaufprozess durchkomme, dann aber keine mail verschicke..... Also mails über das Kontaktformular laufen einwandfrei (sendmail). Was mache ich falsch, bzw. wo muss ich einen Haken setzen....oder..oder. Ich brauche eure Hilfe! Ist wie gesagt das erste Mal und ich habe nur rudimentäre Erfahrungen mit HTML, PHP ...etc.... Vielen Dank schonmal für eure schnelle Hilfe im voraus. Grüsse Mark
  7. Hallo, wie und wo kann ich einstellen, dass bei Vorkasse ein anderer E-Mail Text versendet wird als bei Nachnahme? Gruß Heckflosse
  8. Hallo zusammen Wenn ich eine bestellung tätige bekomme ich eine Bestellbestätigung aber in dieser wird nicht die Kontonummer angegeben obwohl ich sie beim erstellen der Zahlungsart eingegeben habe. Könnte natürlich schon beim Standart emailtext die Ktn. einfügen sollte aber nicht sinn und zweck sein oder?
  9. ich würde gerne, wenn die bezahlart "vorkasse" ausgewählt wurde in der bestätigungsmail die kontodaten übertragen. ich habe also in der bestätigungsmail folgendes eingetragen: {if $payment_info_html == "Vorkasse"} <p>Kontoinhaber: xxx<br>Kontonummer: xxx<br>Bankleitzahl: xxx<br>Bank: xxx<br><br><br> {/if} leider funktioniert das nicht. was mach ich falsch? hat jemand eine idee? vg
  10. Ich würde die Bezahlart 'Vorkasse' gerne aufspalten in: Überweisung DE und Überweisung AT, CH und restliche EU Da ich das bereits installierte Modul 'prepayment' ja nicht mehrfach installieren kann, würde ich gerne wissen, ob es einen einfachen Weg dazu gibt?
  11. habe xt-commerce_4.0.14_01_02_2012 und ich finde das vorkasse plugin nicht. weder bei installiert noch bei den deinstallierten plugins ist kein prepay modul da. Im ordner plugins ist das plugin vorhanden, aber es wird im admin nicht angezeigt! gibt es das nicht mehr???
  12. Bei uns wird Skonto/Rabatt auf Vorkasse nicht im Frontend angezeigt. Wir setzen 4.0.14 ein. Wenn man bei Vorkasse -> Zahlungs Gebühr 2% Skonto eingeben will, wird hier im Forum immer von dem Feld "Rabatt" gesprochen. Dieses Feld habe ich nicht. Wir haben einen Haken für "Auf/Abschlag Prozentual". Wie ich der Tabelle Zahlungsbühren jedoch entnehmen kann, gibt es auch eine Spalte "Gebühr-Typ". Die kann ich jedoch irgendwie nicht befüllen. Ich habe also bei also bei Zahlungsgebühr "-2" und unten 2 Haken gesetzt. Leider wird es im Frontend immer noch nicht angezeigt. Was muss ich tun?
  13. Hallo, folgende Aufgabe: Händler sollen bei auswählen von Vorkasse + Bankeinzug 2 % Skonto erhalten (bei Lieferung auf Rechnung aber nicht). Gäste und neu Kunden auch nicht. stehe mom auf dem Schlauch. weiss nicht wie ich dass realisieren kann. Danke für die Hilfe
  14. Hi, wir haben einen zweiten Mandanten aufgebaut und haben nun festgestellt, dass das Plugin xt_prepayment (Vorkasse) ja gar nicht Mandantenfähig ist? Wir können keine Mandantenabhängigen Texte einfügen. Das ist ungeschickt, da jeder Mandant ein separates Konto hat... Ich habe schon gesucht und konnte leider kein Update/Lösung etc. finden. Jemand eine Idee?
  15. Hallo, bin verzweifelt auf der Suche, wie ich in der Bestätigungsmail an den Kunden die Bankverbindung mit Bestellnummer bei Vorkasse mit übergeben kann. Momentan bekommt der Kunde eine Bestätigung, hat aber keine Zahlungsinformationen bei Vorkasse. Bei Paypal nicht so schlimm - bei Vorkasse aber ausschlaggabend. Danke für eine (schenlle?) Antwort. Gruß Marko
  16. Hallo, es geht um die Formatierung der ANZEIGE BEIM CHECKOUT: Vielleicht kennt jemand das Problem zwischen "Options-und Freitext-" und der Anzeige beim Rabatt ? Wenn ich im Options- und Freitext-Modul eine Option für einen Artikel erstelle, die einen zusätzlichen Preis (+) enthält, dann wird beim Checkout im Shop kein Rabatt bei Vorkasse (bei uns 5%) angezeigt. Gerechnet wird aber korrekt. Es fehlt eben die Anzeige des durchgestrichenen alten Preises und die Anzeige des neuen Preises. Bei Optionen ohne eigenen Zusatzpreis funktioniert's korrekt und die Anzeige stimmt. Der alte Preis wird also durchgestrichen dargestellt und der neue rabattierte Preis rechts daneben. Wäre für Hilfe sehr dankbar ;-) Ich denke mal, es liegt an der Ausgabe von {$data.products_information} auf der subpage_confirmation.html. Aber wo kann ich das ändern ?? {$data.products_information} wurde korrekt im checkout eingefügt. Artikel mit einer Option ohne weiteren Preis werden bei einem Rabatt ja auch korrekt durchgestrichen angezeigt. Unsere Kunden sind durch diese Anzeige natürlich irritiert, weil alle anderen Artikel in der Bestellbestätigung mit einem Rabatt gekennzeichnet sind, die Artikel mit einem Options-Zusatzpreis größer als Null eben nicht: "Bekomme ich für den Artikel, für den ich extra noch eine teure Zusatzoption ausgewählt habe, jetzt keinen Rabatt? Alle anderen Preise sind doch durchgestrichen" (Beim Nachrechnen stimmts natürlich, aber die Anzeige ist, was irritiert) Hat schon Kunden gekostet, die sich durch die fehlerhafte Anzeige verarscht fühlen.
  17. Hallo, ich möchte gerne die Zahlungsweise "Vorkasse" nuzten. Das Plugin ist ist schon installiert und wird auch im Frontend angezeigt. Vom Prinzip her hab ich allerdings noch nicht so richtig verstanden wie man das eigentlich umsetzt. Beispiel: - Kunde wählt die Zahlungsart "Vorkasse" - nun muss der Kunde ja irgendwoher die Bankverbindung, den Verwendungszweck usw. bekommen mit deren Hilfe er die Überweisung dann durchführen kann. Bekommt er diese Daten per E-Mail, falls ja wo kann ich einstellen das ihm diese E-Mail zugesand wird.
  18. Weiß jemand wie ich beim Checkout beim Punkt Zahlungsweise Vorkasse, Nachnahme und Paypal an erster Stelle schieben kann?
  19. Hallo, ein Kunde bestellt Waren von 40 € inkl. Versand und benutzt einen Kupon im Wert von 30 €. Der Kunde wählt als Zahlungsart "Vorkasse" aus. Leider erhält der Kunde eine E-Mail ohne Kontoverbindung. Sollte ja so nicht sein. Mittels "$PAYMENT_INFO_HTML" wird ja in der "order_mail.html" die Kontoverbindung bei der Option "Vorkasse" hinzugefügt. Bei "Selbstabholung" beispielsweise nicht. Leider wird die Kontoverbindung, bei der Verwendung eines Kupons, in der Bestellungs-E-Mail nicht angegeben. Gibt es bei dieser Konstellation eine 2. "order_mail.html"? Kann ich mir nicht vorstellen... Weiß jemand wie ich dieses Problem lösen kann? Viele Grüße!
  20. Bei der Zahlungsart Vorkasse gibt es nicht die Möglichkeiten (wie z.B. bei paypal) für die verschiedenen Mandanten die unterschiedlichen Kontodaten anzulegen. Die Zahlungsart lässt sich auch nicht kopieren (wie z.B. Contents). Nun macht es keinen Sinn, das die Vorkasse-Zahlungen aller Mandanten auf das Konto von einem (der freut sich sicher) landen. Wer hat einen Lösungsvorschlag? Dank und Gruß Chris
  21. Kann ich bestätigen, dass keine Zahlungsweisen VORKASSE angezeigt werden, obwohl installiert! Somit kann ein Bestellvorgang nicht fortgesetzt werden. Wo hab ich den Fehler gemacht? => Plugin für Zahlungsweise wurde installiert => unter Einstellungen => Zahlungsweisen => Zahlungsweise bearbeitet => Status = aktiv (wird auch durch die grünen Punkte angezeigt) => Versandarten beide ausgewählt => Zahlungsweise bearbeitet => alle Punkte, auch Zahlungsgebühr ausgefüllt Einstellungen => Zahlungsweise => Vorkasse (aktiv) => Vorkasse bearbeiten => Zahlungsgebühr bearbeiten Beschränken auf Zone: EU Beschränken auf Land: Deutschland Von Wert: 0.00 Bis Wert: 10000.00 Zahlungsgebühr: 0.00 (auch mit Wert funzt es nicht) Zahlungsmodul aktiv: ja (Häckchen)
  22. Gibt es bereits f?r Xt ein Modul, mit dem man das doch sehr beliebte Zahlungsmittel Vorkasse mit 2% Skonto einf?gen kann? Oder hat es bereits sogar jemand in seinem Xt Shop integriert?
  23. Hey Leute, ich habe ein Problem bei meinem Shop: Wenn jemand bei einer Bestellung Vorkasse auswählt, und dann auf bestellen drückt, kann er sofort den Content runterladen, ohne das er dafür gezahlt hat. Habe im Admin Bereich bei Zahlungsoptionen unter Vorkasse folgende Werte eingeben: Money Order akzeptieren: True Erlaubte Zonen: Frei Zahlungszone: --keine-- Bestellstatus festlegen: Offen Das der "Käufer" nachdem er Vorkasse gewählt hat sofort an den Content kommt ist natürlich nicht gewollt, wer würde dann noch zahlen? Könnt ihr mir vllt helfen und mir sagen was ich falsch eingestellt habe, oder woran es liegt das es nicht korrekt funktioniert? Mfg
  24. hallo. mein problem ist folgendes. bei der bezahlungsoption (warenkorb/kasse) in shopabwicklung sind die funktionen "nachname" und "vorkasse" nicht geben und angezeigt. dieses ist mir beim überprüfen der shopfunktionen aufgefallen ich habe bei den veyton einstellungen nochmals alles überprüft, auch die freigaben usw.! dort passt eigentlich alles. was kann das sein?: confused:
  25. Rabatt (Skonto) bei Vorkasse - eines der wichtigsten Features auf der ich bei der 4.12 gewartet habe... Ich habe jetzt in der Zahlweise Vorkasse unter Zahlgebühr "3" und "Rabatt" gewählt. Die Bestellung wird jetzt wie folgt durchgeführt: 53,95 EUR 52,33 EUR (-3 %) 52,33 EUR Zwischensumme: 52,33 EUR Deutschland DHL Paket: 3,90 EUR Vorkasse: 3,00 EUR USt. 19%: 8,98 EUR Gesamtsumme: 59,23 EUR Es werden richtig 3 % auf den Artikelpreis abgezogen nur am Ende kommen 3 EUR pauschal wieder drauf!? Hat jemand ähnliche Probleme
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