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xt:Commerce Community Forum

Benutzer zusammenführen ?


Renée Petra

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Hallo

ich habe diverse Kunden, die melden sich jedesmal neu an, wenn sie etwas bestellen. So gibt es dann 3 x den gleichen User und jedesmal mit einer Bestellung. so wird es aber mit der Zeit unübersichtlich.

Wie kann man das angehen, solche User zusammenzufügen und alle Bestellungen nachher dem neuen, zusammengefügten User zuzuordnen.

Geht sowas überhaupt ?

Danke für die Hilfe zum Voraus

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In der Datenbank - Tabelle customers - Spalte Cutomers_id raussuchen,

und in Tabelle orders - Spalte an der entspr. Bestellung (mit der orders_id)

die customers_id aendern.

Danach können die anderen gelöscht werden.

Ich vermute mal das es sich um Gastbestellung ohne Account handelt.

Vielleicht kannst du die Kunden mit meheren Bestellungen ja zu einem festen Account überreden (Rabatt oder ähnliche anbieten)

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Hallo

Danke für Deine Tipps

Ich vermute mal das es sich um Gastbestellung ohne Account handelt.

Leider nein, es sind alles Anmeldungen als Kunden. Gastbestellungen sind bei mir nicht aktiv.

Wie könnte man denn vermeiden, dass sich Kunden jedesmal neu registrieren bei jeder neuen Bestellung, anstatt auf den User zu zugreifen, obwohl sie ja schon einen Kunden-Account haben?

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