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xt:Commerce Community Forum

Keine Bestellbestätigung/Conversion mehr


kerstind

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Hallo zusammen,

bisher habe ich bei Bestellungen immer eine Kopie der Bestellbestätigung, die an meinen Kunden geht, bekommen.

Heute hat jemand bestellt, ich habe aber weder eine Bestellbestätigung bekommen noch sehe ich diese Bestellung bei den Conversions in Analytics. Die Bestellung ist lediglich im xtc-Adminbereich zu sehen und ich habe eine Mitteilung von Paypal für den Zahlungseingang bekommen.

Any ideas, wo das Problem liegen könnte?

Danke und Grüße

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