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xt:Commerce Community Forum

Kosten d. Rücksendung ?


yoyue

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Hallo liebe Gemeinde,

irgendwie bin ich verunsichert wegen der Kosten für eventuelle Rücksendungen. In meinen AGB steht die Kosten trägt der Käufer bei einem Bestellwert unter 40 €. Nun gibt es diesbezüglich einen Streitfall. Was ist korrekt bei den "unter 40,00 €". Warenwert + Versandkosten unter 40 € oder nur der Warenwert ohne Versandkosten.

Vielen Dank für einen Tipp

Ruth

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