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  1. Guten Tag zusammen, ich suche nach einer Möglichkeit eine zusätzliche Bestellbestätigung einzurichten, die bei digitalen Artikeln, statt der primären Bestellbestätigung, versendet wird. Ich möchte einen Hinweis bzw. einen Hyperlink-Verweis auf die "Mein Konto" Seite hinzufügen, um dem Käufer zu beschreiben bzw. zu verweisen, wo er den gekauften Artikel nun downloaden kann. Es geht aktuell nicht aus der Bestätigungsmail hervor, dass der Nutzer erst über "Mein Konto" > "Downloads verwalten" gehen muss, um dort auf sein Produkt zugreifen zu können und er soll am Besten direkt nach Kauf darauf hingewiesen oder direkt dorthin gebracht werden. 1. Wie kann ich eine sekundäre Bestellbestätigungs-E-Mail Template erstellen? 2. Wie kann ich NUR bei den digitalen Artikeln diese alternative Bestellbestätigungs-E-Mail template hinterlegen? 3. Gibt es andere Möglichkeiten den Download von digitalen Artikeln zu vereinfachen oder darauf hinzuweisen, z.B. per direktem Download Link in der Bestätigungsmail? Im voraus vielen Dank für die Hinweise! Liebe Grüße, Louis
  2. Hallo Leute, kennt ihr vielleicht ein Plugin das Nutzern bei ausgewählten Produkten oder Kategorien beim öffnen ein Dialog Feld anzeigt, welches er bestätigen muss um fortzufahren? Alternativ ginge auch eine Seite welche vor dem Anzeigen der Kategorie oder dem Produkt zwischen geschaltet wird und die einem nach einem Klick auf "ok" zur richtigen Seite, also dem Produkt oder die Kategorie, weiterleitet. Grüße
  3. Hallo liebe Community, in meinem Shop (xt:Commerce v3.0.4 SP2.1, sorry, ich weiß, sehr veraltet ) tritt seit kurzem ein ganz komisches Problem auf. Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen und danke euch schon jetzt! Problematik: Kunde Max Mustermann bestellt bei mir eine Foto-Tasse. Nach Abschluss der Bestellung erhält jedoch Kunde Erna Mustermann die Bestellbestätigung bzw. -details und Max Mustermann erhält keine Rückmeldung. Das Problem trat auf einmal auf, seit der Installation war nie etwas passiert und am Code bzw. im ACP des Shops wurde auch in der Hinsicht nix mehr verändert. Ich kann gerne auch Codeschnipsel posten, wenn erforderlich. Eine Neuinstallation mit der aktuellen Shopsoftware kommt leider nicht in Frage... Danke Danke schon jetzt für Eure Antworten
  4. Hallo XT-Community, ich betreibe einen Veyton Shop in der aktuellsten Version (4.2) und teste gerade ein Schnittstellenprogramm von NetConnections (Oscware). Jetzt beschäftigt mich die Frage, ob man irgendow im Shop eine Einstellung vornehmen kann, dass bei jeder Statusänderung die von "außen" geschieht - also von Oscware aktualisiert wird - automatische eine Statusänderungsmail an den Kunden verschickt wird. Wenn ich im Backend des Shop eine Bestellung bearbeite, dann kann ich ja den Haken setzen zum versenden der Mail, jedoch macht das die Schnittstellensoftware nicht mit und der Kunde wird nicht darüber informaiert, dass beispielsweise seine Bestellung unterwegs ist oder weiter bearbeitet wird. Kann man also irgendwo eine Einstellung vornehmen, wo man, völlig egal wer den Status ändert und egal wie er geändert wird, eine Statusmail verschicken lassen kann? Ich danke allen schon einmal für das lesen des Beitrages. Grüße, Christoph
  5. Hallo Verwende die Version Xtcommerce 4.1.0 Der Link zum Widerrufsrecht bei der Bestellbestätigung passt nicht, wo kann ich den ändern? Bestätigung " Ich habe die Informationen zu meinem Widerrufsrecht gelesen. Danke Pille67
  6. Hallo, wenn ein Kunde ein neues Passwort anfordert, erhält er ja auf grünen Untergrund die Meldung "Anforderung erfolgreich!......". Darunter befindet sich aber wieder die Aufforderung, dass man seine E-Mail Adresse eingeben soll. Einige Kunden missverstehen das und geben wieder und wieder ihre Mailadresse ein. Wo müsste ich was ändern, damit nur die grüne Meldung erscheint, aber nicht mehr dir Auforderung zur Adresseingabe und Sicherheitscode? (Version Veyton 4.0.14, CE) Danke
  7. Hallo zusammen, wenn der Bestellvorgang durchgeführt wird, dann kann dieser ohne Bestätigung des Häckchens bei den AGBs fortgesetzt werden. Ich finde dafür z.B. keine true/false Einstellung, noch einen Hinweis hier im Forum. Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. Beste Grüße
  8. Sehr geehrte Damen und Herren, wir würden unseren Kunden gerne erst nach Prüfung der Bestellung unsere Zahlungsdaten bereitstellen. Ich kann die Zahlungsdaten ja in der order_mail.html rausnehmen. Nun würde ich dem Kunden dann gerne eine Auftragsbestätigung schicken in der dann die Zahlungsdaten erst erscheinen. Ist so etwas möglich ? Ich habe leider die Template für die "Bestellstatus Mails" nicht gefunden. Mit freundlichen Grüßen
  9. Hallo, ich habe folgendes Problem, Truted shops fordert folgendes: Bitte bestätigen Sie auch bei Bezahlung per PayPal den Eingang der Bestellung durch eine unverzüglich (von der Shopsoftware automatisch) versandte Bestellbestätigung per E-Mail, nachdem der Kunde die Bestellung per Klick auf <jetzt bestellen> ausgelöst hat (vgl. AGB § 3). 2. Hallo, ich habe folgendes Problem, Truted shops fordert folgendes: 1. Bitte bestätigen Sie auch bei Bezahlung per PayPal den Eingang der Bestellung durch eine unverzüglich (von der Shopsoftware automatisch) versandte Bestellbestätigung per E-Mail, nachdem der Kunde die Bestellung per Klick auf <jetzt bestellen> ausgelöst hat (vgl. AGB § 3). 2. Anbieterkennzeichnung auch bei Bestellungen per PayPal in der Bestätigungs-E-Mail integriert ist. Es besteht Grund zur Annahme, dass dies derzeit nur bei Auswahl der Zahlart "Vorkasse" der Fall ist, da die Anzeige der Anbieterkennzeichung unmittelbar mit der Angabe der Bankverbindung verknüpft ist. Fundstelle: Auftragsbestätigung per E-Mail 3. Bitte fügen Sie eine Widerrufsbelehrung in die Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung per E-Mail ein, die den Qualitätskriterien entspricht und mit der im Shop verwendeten Belehrung identisch ist. Wie kann ich das Problem beheben? Danke Gruß Özgür
  10. Hallo, 1. Wir haben das Optionsmodul von Bui Hinsche gekauft. Es gibt hier einen Fehler wenn das M/S Modul das die Optionen im Warenkorb anzeigen soll installiert ist. Dann werden die Optionswerte des nämlich nicht mehr im Warenkorb etc. angezeigt! Bui Hinsche weis von dem Problem und ich hoffe das wird schnellstmöglich behoben da es für uns so nicht einsetzbar ist. 2. Das Optionsmodul erszeugt in der Bestellbestätigung im Text Format einen ellenlangen "Warenkorb". Der ist so lange das man eine weisse Seite in der Emailbestätigung hat.... In der HTML Version funktionierts - In der Textmail kann man das so dem Kunden nicht zumuten. Auch das ist dem Support berichtet und wir hoffen auf eine Lösung. Hat diese Probleme sonst noch wer hier und hat schon eine Lösung gefunden? Herzlichen Dank! Amelie
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