Jump to content
xt:Commerce Community Forum

Email Frage


florian_go

Recommended Posts

Originally posted by florian_go@Oct 2 2004, 21:00 PM

ich habe gerade mal probiert wie die email aussieht, die man bekommt wenn man sich neu registriert. wieso ist denn da das logo nicht drin? habe doch img .... in der create account email eingetragen?!

Wie sieht denn der img Parameter aus?

Im Original w?re es:

{$logo_path}logo.gif

was im Empfangenen Mail in etwa dann so aussieht:

logo.gif

wobei hier www.yourdomain.com mit deiner Domainname und subdir mit deinem eventuell kreierten unterverzeichnis zu ersetzen ist.

Fehlerm?glichkeiten:

1: Ist das Logo in allen vorhandenen Templates vorhanden?

2: Hast du im img src Parameter einen lokalen Pfad drin (z.B. file://xxx...)

3: Hast du vor kurzem Windows XP Service Pack 2 installiert? Dies schaltet generell bei empfangenen Emails die Anzeige von Bildern aus.

Falls alles nix n?tzt, poste hier mal die Werte des img src Parameters, im Original und Umgesetzt im empfangenen Email.

Link to comment
Share on other sites

ja, in dem ornder habe ich die datei ja bearbeitet aber so sieht es aus wenn ich html einschalte:

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben soeben Ihr Kundenkonto erfolgreich erstellt, als registrierter Kunde haben sie folgende Vorteile in unserem Shop.

-Kundenwarenkorb - Jeder Artikel bleibt registriert bis Sie zur Kasse gehen, oder die Produkte aus dem Warenkorb entfernen.

-Adressbuch - Wir k?nnen jetzt die Produkte zu der von Ihnen ausgesuchten Adresse senden. Der perfekte Weg ein Geburtstagsgeschenk zu versenden.

-Vorherige Bestellungen - Sie k?nnen jederzeit Ihre vorherigen Bestellungen ?berpr?fen.

-Meinungen ?ber Produkte - Teilen Sie Ihre Meinung zu unseren Produkten mit anderen Kunden.

Falls Sie Fragen zu unserem Kunden-Service haben, wenden Sie sich bitte an: [email protected] .

Achtung: Diese eMail-Adresse wurde uns von einem Kunden bekannt gegeben. Falls Sie sich nicht angemeldet haben, senden Sie bitte eine eMail an [email protected] .

die email adressen sind bei html nicht mehr zum anklicken und anstatt des logos erscheint nun ein rotes kreuz :-(

Link to comment
Share on other sites

Hallo Florian,

wenn Dein Logo nicht angezeigt wird ist der Pfad zum Bild nicht richtig.

Schau Dir doch mal create_account_mail.html aus einem unbearbeiteten Template an, wie dort die Verlinkung gemacht wurde und ?bertrage das.

Es gibt bei einer Neuanmeldung keine E-Mail mit Pa?wort usw., nur die Begr??ung.

Die Pa?wort E-Mail gibt's nur wenn der Kunde sein Pa?wort vergessen hat.

Tsch?

Dreamer

Link to comment
Share on other sites

komisch, komisch! es geht immernoch nicht. erstmal sind die email adressen in der html email nicht anklickbar und das logo wird immernoch nicht angezeigt. immernoch das rote kreuz.

{$logo_path}logo.gif aber es kommt nur das rote kreuz. komisch komisch. und ich habe das logo im richtigen ordner. (temp -> mein temp -> img ->logo.gif

Link to comment
Share on other sites

Um zu pr?fen, ob das Bild wirklich erreichbar ist, kannst du mal den Image-Tag aus dem Mail (z.B.

<img src="http://www.meineadresse.de/shop/images/meinbild.gif>
) nehmen und nur den http Teil in das Adress-Feld des Browsers ?bernehmen. D.h. in diesem Beispiel:
http://www.meineadresse.de/shop/images/meinbild.gif

Wenn dann kein Bild im Browser erscheint, ist der Pfad falsch, oder das Image nicht vorhanden, rsp. Defekt.

Falls das Bild aber kommen sollte, so pr?fe doch mal, ob du grunds?tzlich Bilder in deinen empfangenen Emails sehen kannst. Falls ja, dann k?nnte allenfalls dein Hoster aus irgendeinem Grund Tags aus den Mails l?schen. Falls bei anderen Emails auch nur ein rotes Kreiz erscheint, so liegt das Problem m?glicherweise an deinem Email Programm.

Link to comment
Share on other sites

  • 6 months later...

Moin..

Ich hatte das Problem, dass in der HTML-Mail immer das XT-Commerce-Logo auftauchte, obwohl (nachweislich mit Link getestet) mein Shop-Logo als logo.gif im Mail-Verzeichnis lag.

Mein Mail-Client ist Thunderbird und der scheint sowas wie n Bildercache zu haben.

Nach 30 Minuten rum probieren, habe ich Thunderbird neu gestartet, ne Bestellung get?tigt und -siehe da- es war mein Logo in der Mail..

:)

Gruss

Der Frank :rock:

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
  • Create New...