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xt:Commerce Community Forum

Problem beim Bestellen


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Hallo,

Wir haben folgendes Problem:

Unser Shop läuft soweit Flüssig. Die Bestellung geht auch flüssig bis zur /checkout_confirmation.php . Wenn man dort auf auf den Button "Bestellen" klickt verschindet der Button und es dauert ca. 2 Minuten bis der Bildschirm mit der Bestätigung der Bestellung kommt(checkout_success.php). Wir haben die Schnittstelle zu Dream Robot Installiert und auch dort kommt keine Bestellung an. Woran könnte das liegen ? Es kommt keine Fehlermeldung

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welche versandart wurde gewählt?

nun es kann an so vielem liegen: z.B. PHP Version, MySql version, Global Registers, ON OFF ...

Wenn keine Bestellmails reinkommen ist das wieder ne andere Frage und wenn die bestellungen erst gar nicht reinkommen auch. Kurz. Servertimeout wäre hier auch zu prüfen. Mit ner kurzen einfeachen antwort können sie hier nicht rechnen. Also problem einkreisen.

Grüße 0711concept.de

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Hallo,

Danke für die antwort. Es ist bei allen Bestellungen sowie allen Versandarten das gleiche Problem. Die Bestellungen sind im Shop vorhanden die Mails werden auch versendet. Das Problem ist das wie gesagt wenn der "Bestellen" Button gedrückt wird es ca. 2 Minuten dauert bis etwas weiter geht. Wenn ich im Shop unter Admin eingeloggt bin und es wird gerade Bestellt geht auch dort nichts mehr bis die ca. 2 Minuten rum sind.

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