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xt:Commerce Community Forum

Kontaktformular - Fehler 500


jrcux

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Hallo Community,

wir möchten mit der Veyton CE einen (kleinen) B2B Online Shop einrichten.

Momentan noch Testphase. Original Template abgewandelt (nur grafisch und farblich).

zum Problem:

Beim Kontaktformular kommt ohne Anmeldung beim Klick auf absenden (egal ob was eingegeben wurde oder nicht) eine weiße Seite (im FF) bzw. im IE kommt Fehler 500.

Logge ich mich als Kunde ein, ist alles prima. E-Mails werden versendet und Fehlermeldungen bei fehlenden/falschen Eingaben kommen auch.

Wir nutzen 1und1 Buisiness Webhostingpaket und daher habe ich alle Hinweise dazu schon abgeklopft (z.B. mod_rewrite)

Vielleicht hat jemand eine Idee dazu. Ansonsten bliebe erstmal nur das Formular für Gäste zu deaktivieren, was auch nicht so schlimm wäre, da der Shopaufruf in unsere Homepage integriert werden soll.

Grüße Jürgen

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Hi,

hast du das Cleverreach Plugin aktiviert?

Das hatten wir letztes Wochenende und das Ergebnis war, dass kein Neukunde bestellen konnte. War natürlich eine echte Katastrophe!

Nach Deaktivieren des Plugins ging alles wieder. Cleverreach Support hat sich bis jetzt übrigens noch nicht gerührt.

Gruß

bitsy24

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