papab?rchen Posted February 10, 2005 Report Share Posted February 10, 2005 Hi. Ich fande die Idee mit dem Lastschriftverfahren was man als Modul zus?tzlich rein machen kann, eine super Idee. Nur habe ich da jetzt ein paar fragen :grml: : 1. In der Bestellemail sind die Kontodaten die der Kunde beim bestellen angeben muss nicht drin. Wieso nicht oder wie bekomme ich die da rein? 2. Wie sieht das mit dem Rechtlichen aus? Reicht es wenn der Kunde mir eben "nur" die bestellemail mit seinen Bankdaten gibt, da mir z.B. die Bank gesagt hat man braucht immer was schriftliches mit Unterschrift beider Parteien. 3. Gibt es vielleicht noch was, was ich wissen sollte? Link to comment Share on other sites More sharing options...
micha1848 Posted February 10, 2005 Report Share Posted February 10, 2005 Hy, die Kontodaten habe ich einfach in die Mailvorlagen mit reingeschrieben. \templates\TEMPLATE\mail\SPRACHE\order_mail.html Vieleicht nicht so ellegant aber schnell, einfach wirkungsvoll :-) Zu deiner anderen Frage, deine Bank hat recht. Rechtlich gesehen ben?tigst du immer einen unterschrieben Vertrag (Einzugserm?chtigung). Im normalen (online)Gesch?ftsleben kommt das aber eher selten vor. Es kann nur unangenehm werden, wenn der Kunde nicht zahlt und sich ergibt das es den Kunden nicht gibt, wohl aber das Konto. Oder der Kunde behauptet das er dir nie eine Einzugserm?chtigung erteilt hat.... Dann beweis mal das du im Recht bist. Ferner kann es sein, wenn ein fake Kunde ein echtes Konto angibt. Wenn der Besitzer streits?chtig ist, verklagt er dich wegen Kontenmi?brauch. K?nnte also recht unangenehm werden. zu 3) die Kosten deiner Bank f?r jede Transaktion und die Kosten die auf dich zukommen, wenn die Einzugserm?chtigung fehlschl?gt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ivan99 Posted February 10, 2005 Report Share Posted February 10, 2005 Hey, und nicht zu vergessen der Kunde hat ein 6 w?chiges R?ckgaberecht er kann sein Geld also wieder holen. Ich finde es gibt zurzeit aber keine Alternative erst wenn EC Karte Zahlungen online funktionieren wird das Lastschriftverfahren langsam aber sicher sterben. Viele Gr??e Ivan99 Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted February 11, 2005 Author Report Share Posted February 11, 2005 die Kontodaten habe ich einfach in die Mailvorlagen mit reingeschrieben. \templates\TEMPLATE\mail\SPRACHE\order_mail.html Vieleicht nicht so ellegant aber schnell, einfach wirkungsvoll :-) ?h, wie meinst du denn das? Klar, meine Bankdaten habe ich auch so reingeschriben, aber wenn der Kundeeine bestellung per lastschriftverfahren macht und er seine Kontodaten bei der bestellung eingibt werden die nicht mit angezeigt und gehen verloren. Wenn das rechtlich so ?tzend ist ist es vielleicht besser wenn man eine m?glichkeit eingibt, dass nur wenn der Kunde mir die schriftliche best?tigung per Fax geschickt hat er ?berhaupt lastschriftverfahren anklicken kann. Vorher kann er dann gar nicht mit Einzugserm?chtigung zahlen. Kann man sowas programmieren? Link to comment Share on other sites More sharing options...
micha1848 Posted February 11, 2005 Report Share Posted February 11, 2005 seine Kontodaten bei der bestellung eingibt werden die nicht mit angezeigt und gehen verloren hmmmm, dazu mu? ich sagen ich bin auch nur Laie was den Shop angeht. Bei mir werden die Daten per mail zu mir ?bertragen. Ich benutze als Template das XTC2 (also das Stadardlayout). Als halb-DAU w?rde ich einfach im ADMIN bereich mal das Modul Lastschrift deinstalieren und dann neu installieren. Einen anderen Tip kann ich dir da leider nicht geben. Sorry Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted February 13, 2005 Author Report Share Posted February 13, 2005 Ok, das habe ich jetzt gamcht, aber gebracht hat es ncihts. Wenn der Kunde die Bankdaten beim bestellen eingibt werden die nicht in die bestellemail ?bertagen sondern verschwinden einfach, gehen unter. Ich muss den immer ein zweites mal anmailen, und sagen das aufgrund eines technischen defekts die kontodaten nicht mit?bermittelt wurden und er sie mir bitte so geben soll.......DAS IST VOLL DOOF!!!!!!!!!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
chpohl Posted February 13, 2005 Report Share Posted February 13, 2005 mal eben so ins Blaue, da ich das Lastschriftmodul nicht benutze und nur mal irgendwann ausprobiert habe. Die Bankdaten des Kunden gehen nicht verloren, sie stehen entweder bei den Kundendaten oder bei der entsprechenden Bestellung. Schau mal nach ... Feedback w?r nett f?r andere, die das auch suchen :rock: Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted February 14, 2005 Author Report Share Posted February 14, 2005 Jo stimmt, danke, du bist mein Retter Es stimmt wenn man im Admin auf bestellungen geht und da die Bestellung anklickt dann stehen da die Bankdaten drin. Cool......danke. Link to comment Share on other sites More sharing options...
m.lenuweit Posted February 15, 2005 Report Share Posted February 15, 2005 Hallo, ich habe auch ein Problem bei dem Lastschriftverfahren! Obwoh alle Felder richtig ausgef??lt sind Kontoinhaber: BLZ: Kontonummer: Bank: Kommt diese Meldung Fehler bei der Bankleitzahl oder keine Bankleitzahl angegeben! Was nun ? Gruss Micha Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted February 16, 2005 Author Report Share Posted February 16, 2005 Hi. Bei der eingabe der bankletzahl wird diese ?berpr?ft ob sie auch exestiert. Vielleicht liegt da der fehler. Dieses ?berpr?fen kann man abschalten im adminbereich>module>Zahlungsoptionen>lastschriftverfahren>Datenbanksuche bei der BLZ verwenden. Das muss auf false stehen, dann m?sste es gehen. Wenn du das mit der ?berpr?fung lassen willst musst du dir die aktuellen listen runterladen, gibt es denke ich im downloadbereich. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tmj Posted February 16, 2005 Report Share Posted February 16, 2005 Hallo! Das Problem mit der Eingabe der BLZ habe ich auch. Doch ist die entsprechende Bankleitzahl in der Datenbank aufgelistet. Im Downloadbereich gab es diese Liste zum herunterladen. Jedoch weiss ich, dass es zwei Banken in der Liste so nicht mehr gibt, da sie fusioniert haben. Aber dies wird ja nicht das Problem verursachen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
m.lenuweit Posted February 16, 2005 Report Share Posted February 16, 2005 Hallo, ich habe die BLZ auf false gesetzt, geht leider immer noch nicht ! Gleiche Fehlermelung Link to comment Share on other sites More sharing options...
durst666 Posted March 11, 2005 Report Share Posted March 11, 2005 Zur?ck zum Thema!!! ich w?rde auch gerne, das die Kontoverbindung des Kunden in der Best?tigung gelistet sind. was mu? ich wo ?ndern? Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted March 11, 2005 Author Report Share Posted March 11, 2005 Hm das ist ne gute Frage. Du musst aber bedenken das Emails nicht verschl?sselt sind, d.h. dass alle dann die Bankdaten deines Kunden sehen k?nnen, finde ich eher schlecht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
papab?rchen Posted March 11, 2005 Author Report Share Posted March 11, 2005 Ach, da wir gerade dabei sind und du auch Lastschriftverfahren benutzt (und es keinen edit button gibt) wieviele haben bei dir schon per Lastschriftverfahren gezahlt???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
camy Posted November 25, 2005 Report Share Posted November 25, 2005 Hallo will dieses Thama auch wieder oben an stellen da ich da selbe Problem habe: Bei der Bestellmail werden die Bankdaten, die der Kunde beim Lastschriftverfahren eingegeben hat, nicht ?bertragen. HILFE die brauche ich aber , da wir die Mail weiterleiten und der Empf?nger diese verarbeiten muss. Gru? Ralf Link to comment Share on other sites More sharing options...
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