steinshop Posted August 19, 2005 Report Share Posted August 19, 2005 Problem: Ein Kunde bestellte bei uns, angeblich hat er auch den Vorgang abgeschlossen. Doch leider bekamen wir weder im Admin, noch auf unsere E.Mail eine Best?tigung. Als wir nun einen Geldeingang per Vorkasse registrierten, konnten wir nat?rlich nichts zuordnen. Allerdings war der Kunde im Shop angemeldet, also haben wir ihn per Mail angeschrieben. Wollte nun ?ber den Adminbereich selbstst?ndig eine Bestellung f?r den Kunden ?ber seinen Account ausl?sen, was mir auch gelang, doch leider bekommt weder der Kunde, noch wir dabei eine E-Mail Best?tigung, das die Bestellung im Shop offen ist. Im Adminbereich wird sie allerdings richtig angezeigt. Was tun? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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