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xt:Commerce Community Forum

Kunde nicht vorhanden


danle

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Wie ist es möglich, dass ein Kunde eine Bestellung aufgibt, aber nicht als Kunde registriert ist? Auch nicht als Gastkunde? Es gab eine Bestellung, die auch bei den Bestellungen auftaucht. Wenn man bestellt, kann man eigentlich nur wählen als registrierter Kunde oder Gast? Aber auch der Gast erscheint dann im Admin. Bei dieser einen Bestellung ist es aber nicht so. Woran liegt das?

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Hallo,

Einfach mal im Admin unter "Konfiguration" in den "Kunden-Details" nachschauen, ob dort "Gast-Konten" löschen auf "true" gesetzt ist. Dann sieht man nur noch Gast-Kunden die sich nicht ordentlich abgemeldet haben, die anderen werden automatisch gelöscht.

Viele Grüsse

mbpirx

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