Hallo zusammen,
ich bin neue bei xtC und habe auch keine passende Hilfe durch googlen finden koennen.
Die Einstellung der Versandkosten pro Artikel geht einfach nicht.
Das xtC Team meinte, dass nach dem Update auf die Version 4.0.10
das Problem aufgehoben wird.
Leider hat auch ein Update bei mir nicht weitergeholfen. Auch nach dem Anlegen von neuen Versandregeln. Ich hab schon jede Menge verschiedene Tests gemacht aber es hat bisher nichts geholfen.
Wir moechten, dass bei egal welcher Shipping Variante, die Calculation Basis abhaenging von den Items ist.
Wir haben z.B. unter Configuration/Shipping Cost fuer die Shipping Varianten unter Calcuation Basis: item ausgewaehlt. In dieser Shipping Variante haben wir unter Shipping Price, verschiedene Shipping Price IDs gesetzt. Jeder dieser IDs ist fuer eine bestimmte Item Menge bestimmt mit einem bestimmten Shipping Price.
So haben wir z.B. eine ID die zustaendig ist fuer die (Item Menge) from 0 to 1 mit einem Shipping Price von 5 Dollar. Oder eine andere ID ist zustaendig fuer die (Item Menge) from 2 to 5 mit einem Shipping Price von 7 Dollar.
Wenn ein Kunde dann in seinem Warenkorb die Item Menge 2 hat, dann wird leider nicht ein Shipping Price von 7 Dollar verwendet, die zustaendig ist fuer die Item Menge 2. xtC nimmt leider den Shipping Price Wert von 5 Dollar, der fuer die Item Menge 1 zustaendig ist und multipliziert mit 2 und ergibt 2 x 5 Dollar = 10 Dollar.
Das ist leider falsch!
Wenn der Kunde sein Shopping beendet und in den Warenkorb geht um den Kauf abzuschliessen, dann wird fuer diese eine Shipping Variante immer nur die Shipping Cost ID angezeigt, die im BE unter dieser Shipping Variante bei Shipping Price, unter Shipping Costs Overview an erster Stelle steht in der ersten Zeile. Egal fuer welche Item Menge diese eine ID definiert ist. Es wird nicht beachtet und mit der Item Menge im Warenkorb des Kunden verglichen.
Woran liegt dieser Fehler? Ist es eine Falscheinstellung? Wenn ja, wo muss eine Einstellungsaenderung gemacht werden?
Warum koennte ein Update auf 4.0.10 auch nicht helfen?
Was kann ich noch versuchen um die Einstellung der Versandkosten pro Artikel zu realisieren?
Danke und Gruesse