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xt:Commerce Community Forum

Kunden-Emails - Dringend Hilfe erbeten


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Hallo zusammen,

ich benötige dringend Hilfe.

Seit heute tritt folgendes Problem auf:

Die E-Mails, die Kunden nach einer Bestellung oder Neuanmeldung normalerweise erhalten landen in unserem eigenen Postfach. Wie kann das möglich sein? Bisher hat alles reibungslos funktioniert. Wir kommt dieses Phänomen zustande ohne dass wir eine Einstellung verändert haben?

Wer hat bitte einen Lösungsvorschlag?

Viele Grüße und lieben Dank im Voraus.

Silke

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