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Password erneuern -bessere Usability


sandra77

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Hi,

wenn der Kunde auf "neues Password anfordern" klickt gelangt er auf die Datei "password_reset.html", wo er das Captcha und seine Email-adresse einträgt, auf abschicken klickt.

Dann kommt er auf die seite mit der Info:

Anforderung erfolgreich! Es wurde soeben eine Bestätigunsemail an Ihre E-Mail Adresse geschickt.

Darunter stehen die gleiche Felder mit dem Captcha und Email-Eingabe wie zuvor auch. Diese Felder möchte ich entfernen, doch wo und wie?

Sie sind an dieser Stelle überflüssig und irritieren unsere Kunden.

Viele Grüße, Sandra

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