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Digitale Artikel als Gast


morlock

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Hallo zusammen!

Ich habe hierzu nichts gefunden und mir ist auch nicht ganz klar, wie das funktionierten kann: im Shop sollen digitale Artikel angeboten werden. Nun sind grundsätzlich Bestellungen ohen Registrierung ja möglich.

Wie kann ein Kunde einen digitalen Artikel bestellen (und dann auch erhalten), wenn er sich nicht registriert?

Grüße,

morlock

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Hallo Morlock,

soweit ich weiß, muss der Kunde ein Konto unbedingt anlegen. Denn nach dem Bezahlen und Bestätigen der Bezahlung (entweder automatisch oder durch Admin) findet der Kunde seine digitalen Artikel unter seinem Konto im Bereich Download. Nicht registrierte Kunden, also Gäste, haben ja keinen Kontobereich. Du müsstest dann also die digitalen Artikel per Mail nachsenden (und das auch in den AGB deutlich machen).

D.h. Du musst also im Backend die Möglichkeit der Gastbestellung heraus nehmen.

(unter shop-configuration -> client stores -> Dein Store -> customer details ->

letzter Punkt: "Allow Guest Orders" auf false setzen)

beste Grüße

Fusco

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