kekr91 Posted August 5, 2013 Report Share Posted August 5, 2013 Guten Morgen liebe Community, bin ein kompletter Neuling auf diesem Gebiet und habe auch sogut wie keine Fachkenntnisse... Aus diesem Grund habe ich eine Firma beauftragt für mich ein Template zu installieren. Dies ist auch geschehen... Allerdings habe ich nun keinerlei Rechte mehr. Ein Beispiel: Um eine CSV Datei zu importieren, muss eine solche in den Ordner: www/export eingefügt werden. Durch die Funktion im Admin-Bereich kann dann diese importiert werden. Sobald nun die CSV-Datei auf den Server geladen werden soll, aber auch wenn man oben genannte löschen will, erscheint immer folgende Fehlermeldung: Antwort: 550 prodexport.csv: Permission denied Auch bei anderen Handlungen erscheint immer obige Meldung. Ich habe also keinerlei Rechte mehr auf dem Server. Dies pasiert nicht nur bei obigem Vorgang, sondern auch, wenn ich beispielsweise die Datei für den Banner auf der Website tauschen möchte. Natürlich habe ich mittels FTP versucht die Rechte zu ändern - erfolglos. Ich bin ratlos und die Firma meldet sich seit über einem Monat nicht mehr zu Wort, um mir in dieser Sache zu helfen. Nun hoffe ich hier auf Hilfe. Danke und Gruß Link to comment Share on other sites More sharing options...
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