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xt:Commerce Community Forum

Anmerkung in order mail


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Hallo,

mir ist bei meinem Shop aufgefallen, dass wenn jemand bei seiner Bestellung ein Anmerkung schreibt diese nicht vollständing in der Bestellmail ist??

Obwohl im Shop bei der Vorschau der gesamte Text zu lesen ist.

Muss ich da etwas in den Shopeinstellungen ändern

oder in der order_mail.txt / html ???

Danke

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  • 2 weeks later...
  • 4 months later...

Habe das gleiche Problem, in der Order Mail ist die Anmerkung unvollständig zu sehen, gehe ich zur meinen Bestellungen (Vorschau) erscheint die Anmerkung vollständig. Das Ganze ist für den Kunden verwirrend, bin schon ein paar Mal angeschrieben worden, ob ich die Anm. erhalten hätte -

Irgend jemand eine Idee woran es liegen könnten ???

Grüße

Jeannie

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