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xt:Commerce Community Forum

Nachnahme wird nicht immer berechnet.


trombi

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Hallo,

folgendes Problem:

Ich biete Produkte ab 80 € versandkostenfrei, bis dahin kostet der Versand pauschal 5 €. Nachnahmegebühr 4 € soll immer in DE hinzukommen.

Bei Bestellungen unter 80 € klappt alles reibungslos, bei Bestellungen über 80 € entfällt das Porto (korrekt) allerdings auch die Nachnahmegebühr...

Was habe ich falsch gemacht? Wo ist der Wurm drin?

Bitte um schnelle Hilfe.

Viele Grüße

trombi

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  • 3 weeks later...
  • 3 weeks later...
  • 2 weeks later...

Hallo zusammen!

Wir haben dasselbe Problem. Ab versandkostenfreier Summe werden die Nachnahmegebühren nicht mehr angezeigt und auch nicht berechnet. Der Kunde kann aber weiter per Nachnahme bestellen. :confused:

Wir haben jetzt alle Variationen durchprobiert und alle Beiträge im Forum dazu gelesen, können aber leider keine Lösung finden. :(

Kann uns hier bitte bitte jemand Kompetentes helfen??? Vielleicht jemand vom XT Support? Wir verzweifeln nämlich inzwischen daran... :eek:

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße :D

Sandra

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Ich habs!!

Unter Module Zusammenfassung die Nachnahme auch aktivieren!

Dann unter Pauschale Versandkosten DE:12.00 eingeben! (Wenn nur für DE)

ganz unten im Modul steht Versandkostenfrei! Dort auch DE:12.00 eingeben!

Und es funktioniert!:D

Wenn mir jetzt noch jemand hilft, wo ich den Text ändern kann:

Versandart

Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart für Ihre Bestellung aus.

Versandkostenfrei

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100,00 EUR

Danke!!!!!!!!!!!!

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  • 6 months later...

Ich habs!!

Unter Module Zusammenfassung die Nachnahme auch aktivieren!

Dann unter Pauschale Versandkosten DE:12.00 eingeben! (Wenn nur für DE)

ganz unten im Modul steht Versandkostenfrei! Dort auch DE:12.00 eingeben!

Und es funktioniert!:D

Wenn mir jetzt noch jemand hilft, wo ich den Text ändern kann:

Versandart

Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart für Ihre Bestellung aus.

Versandkostenfrei

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100,00 EUR

Danke!!!!!!!!!!!!

hallo,

ich habe das gleiche problem mit den nachnahmegebühren.

wenn kosten unter versandfreibetrag (DE 90 euro) liegen wird das nachnahme-modul angezeit, liegen die kosten darüber, wird dieses modul nicht mehr angezeigt und der kunde kann als zahlungsweise nicht per nachnahme wählen.

bei mir allerdings sind die felder versandkostenfrei unter module - zusammenfassung - nachnahmegebühr bereits mit DE:5.90,00:14.75 ausgefüllt. woran kann es bei mir noch liegen???

eine idee???

gruß schuele2.

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