GRHanSolo Posted September 15, 2010 Report Share Posted September 15, 2010 Hallo, in meinem kürzlich neu erstellten Veyton Shop habe ich getestet, ob auch Bestellbestätigungsmails verschickt werden, wenn ein Kunde etwas bestellt hat. Diese Bestätigungsmails werden nicht versand. Ich habe folgende Einstellungen im Shopbackend gemacht: 1.) Unter Einstellungen ==> E-Mail-Einstellungen ==> smtp ausgewählt 2.) Unter Shop-Einstellungen ==> Mandanten ==> "Mein-Shop-Name" ==> E-Mail-Einstellungen ==> folgende Einstellungen getroffen: smtp-Host: smtp.shop-moselwein.de smtp-User: Nutzername von E-Mail Account den ich auch im Thunderbird nutze smtp-Password: Passwort von E-Mail Account das ich auch im Thunderbird nutze smpt-Auth: auf true gesetzt Ich kann mir nicht erklären, wo ich den Fehler gemacht habe, hab schon so ziemlich alles getestet auch bei meinem Hoster (allinkl.com) angerufen. Der Hoster meint die Einstellungen sind alle richtig, der Fehler müßte im Shop liegen. Könnt ihr mir irgendwie helfen, bin wirklich am verzweifeln. PS: Wenn ich diese Frage jetzt an den Helpdesk schicken würde wäre das kostenpflichtig oder? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giller Posted September 15, 2010 Report Share Posted September 15, 2010 error-log Server emal. und server error log gucken Smtp mal den direkten namen von virturielen Host verwenden user als user dann auch den user von VPS Pass als pass das pass von VPS Link to comment Share on other sites More sharing options...
GRHanSolo Posted September 15, 2010 Author Report Share Posted September 15, 2010 error-log Server emal. und server error log gucken Smtp mal den direkten namen von virturielen Host verwenden user als user dann auch den user von VPS Pass als pass das pass von VPS Sorry ich versteh nur Bahnhof wo finde ich die Datei "error-log Server"? wo finde ich die Datei "server error log"? was meinst Du mit direkten Namen bei smtp-Host? "shop-moselwein" statt "smtp.shop-moselwein.de"? was bedeutet denn VPS? Weiß garnicht wofür diese Abkürzung steht? Wäre echt nett wenn Du mir nochmal auf die Sprünge hilfst Link to comment Share on other sites More sharing options...
Landixus Posted September 15, 2010 Report Share Posted September 15, 2010 smtp-Host: shop-moselwein.de <<-- ohne smtp smtp-User: Nutzername von E-Mail Account den ich auch im Thunderbird nutze -- smtp-Password: Passwort von E-Mail Account das ich auch im Thunderbird nutze smpt-Auth: auf true gesetzt auch mal ohne versuchen also ohne passwort und auf false setzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GRHanSolo Posted September 15, 2010 Author Report Share Posted September 15, 2010 smtp-Host: shop-moselwein.de <<-- ohne smtp smtp-User: Nutzername von E-Mail Account den ich auch im Thunderbird nutze -- smtp-Password: Passwort von E-Mail Account das ich auch im Thunderbird nutze smpt-Auth: auf true gesetzt auch mal ohne versuchen also ohne passwort und auf false setzen. Problem ist gelöst. Besten Dank. . Zwei Dinge hatte ich falsch gemacht: 1.) "shop-moselwein.de" ist richtig "smtp.shop-moselwein.de" klappt nicht. 2.) des weiteren klappt es nur dann, wenn man bei den jeweiligen E-Mail Vorlagen eine Abenderadresse bzw. einen Absendernamen eingibt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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