Arsimael Posted April 8, 2012 Report Share Posted April 8, 2012 Ich habe mich nun bei der Lizenzvergabe mehrmals angemeldet und auch mehrmals eine Lizenz angefordert - ich bekomme kein Lizenzfile geschickt. Ich schreibe den support an --> keine Antwort. Ich RUFE beim Support an (2€/minute) werde in der Warteschleife gehalten und höre dann eine englische ansage: "All places are busy, call again later" Ich bin ein Techniker der auch xtCommerce Shops einrichtet, und frage mich gerade allen ernstes: Ich muss einen kompletten "datenstrip" hinlegen um überhaupt mal an eine Lizenz zu kommen und dann bekomme ich ne mail mit "nehmen sie die datei im anhang..." bei der kein anhang vorhanden ist. danke aber ich werde mich wohl in Zukunft nach einem alternativen shopsystem umsehen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
objekt Posted April 8, 2012 Report Share Posted April 8, 2012 eine vorwahl mit 030 kostet keine 2 Euro/minute.... Am besten mal die Nummer wählen die auf der Startseite im Slider angezeigt wird Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arsimael Posted April 8, 2012 Author Report Share Posted April 8, 2012 schonmal da angerufen? Ruf mal an und hangle dich doch mal durch die bandansage zum support durch: "Bei der folgenden telefonat fallen kosten von 1,99€ pro minute an." Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted April 8, 2012 Report Share Posted April 8, 2012 Hallo, die E-Mails kommen ohne Anhang, also ohne Lizenz? Dazu bitte einmal die Mail-Einstellungen des Clients bzw. Server prüfen. Hier scheint etwas gefiltert zu werden. Ich habe eben eine Lizenz bestellt, dies hatte ohne Probleme funktioniert. Viele Grüße, Stefan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arsimael Posted April 9, 2012 Author Report Share Posted April 9, 2012 emailprovider ist 1und1. Sollte aber nicht das problem sein, da ich schon lizenzen beantragt habe, und auch bekommen habe, mein email client ist thunderbird (pop3), k-9 Mail (android) und outlook 2007 (imap). hatte auf keinem eine mail.könnte es daran liegen das ich mir eine "localhost" und "192.168.2.112" als domain registrieren lassen wollte? ich habe auf meinem Lokalen System (und vmware) nunmal keine domain, und dns-server umbiegen gibts nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted April 9, 2012 Report Share Posted April 9, 2012 Hallo, das wird der Grund sein. Bitte eine richtige Domain angeben. Die Lizenz its dann für die Domain (mit und ohne www) und 127.0.0.1 (localhost) verwendbar. Edit: Eine virtuelle Domain läst sich, je nach System, über die HOST-Datei erstellen. Da wirst du bei Google schnell und einfach fündig. Viele Grüße, Stefan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arsimael Posted April 9, 2012 Author Report Share Posted April 9, 2012 Edit: Eine virtuelle Domain läst sich, je nach System, über die HOST-Datei erstellen. Da wirst du bei Google schnell und einfach fündig. Das weis ich aber wenn es nötig ist, das ich an meiner host datei herumfingere und damit eben am DNS herumfrickele, dann hat ein Entwickler bei xt gepennt. Sowas darf/sollte nicht nötig sein und ist für mich ein Zeichen das da jemand nicht weit genug denkt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mbp-razer Posted April 9, 2012 Report Share Posted April 9, 2012 Es ist ja nicht nötig, jede Lizenz ist für die Domain (mit und ohne www) und 127.0.0.1 (localhost) verwendbar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted April 9, 2012 Report Share Posted April 9, 2012 Hallo, gerne kannst du auch deine Verbesserungsvorschläge direkt einmal an den Helpdesk senden. Das Forum wird nicht durch xt:Commerce direkt supported, sondern das macht alles die Community in Eigenpflege. Link: xt:Commerce - Powered By Kayako SupportSuite Viele Grüße, Stefan Link to comment Share on other sites More sharing options...
pixeleyes Posted April 9, 2012 Report Share Posted April 9, 2012 Auf eine IP denke ich nicht das XTCommerce eine Lizenz für Sie erstellt, ich glaube mal irgendwo gelesen zu haben dass dies nur für die Ultimate möglich ist. Darüber hinaus ist es kein Akt die Einstellung wie df:bug vorgeschlagen hat in der HOST Datei vorzunehmen Link to comment Share on other sites More sharing options...
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