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xt:Commerce Community Forum

Gutschein lässt sich nicht löschen


ovd-team

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Hallo

habe folgendes Problem.

Habe einen Wilkommensgutschein generiert und mit je 5 Euro versehen für jede Neuanmeldung.

Jetzt möchte ich das einstellen aber ich kann den Gutschein leider nicht löschen.

Er steht zwar unter inaktive Kupon aber er wird trotzdem bei jeder Neuanmeldung versendet.

Wenn ich ihn markiere und auf löschen gehe werde ich auch nochmal um Bestätigung fürs löschen gebeten aber weg geht er leider nicht.

Kann jemand helfen ?

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Schubs

brauche immer noch Hilfe.

Bei Afterbuy wo ich alles erworben habe kann mir zu diesem Thema keiner helfen die sagen das müste XTc machen.

Wäre schön wenn sich von XTc mal jemand dazu äussert event. ist es ja ein Bedienfehler von mir und Afterbuy oder es ist doch ein bekanntes Problem und man kann mir sagen wie ich es löse. :(

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  • 10 months later...

Ist das Problem mit dem Löschen jetzt irgendwie gelöst?

Mal abgesehen davon ist die erfolgreiche Meldung beim Einlösen auch nicht sehr sinnvoll, wenn es dann doch erst ab einem höheren Bestellwert abgerechnet wird.

Angezeigt wird OK, aber abgebucht wird nix, da zu wenig Betrag.

Sehr verwirrend für den Kunden.

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