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Problem bei aktivierung des Downloads


bikerpit64

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Hallo,

Ich habe vor kurzem einen käufer eines buches in meinem shop bekommen, der diesen artikel auch gerne haben möchte.

mein problem ist aber, ich kann den download des buches nicht aktivieren.

bei dem käufer, der mich mittlerweile daraufhingewiesen hat, kommt nicht einmal eine meldung zur nbestätigung der kaufabwicklung und bei mir, nach dem versuch das e-book freizugeben eine nachricht mit: "Warnung Hinweis: Es wurde nichts geändert. Daher wurde diese Bestellung nicht aktualisiert."

Ich bitte um Antwort und mögliche behebungsvorschläge

mfg bikerpit

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