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xt:Commerce Community Forum

eMail Problem


Icniv

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Hallo,

ich habe bei Veyton folgendes Problem.

Wenn ich in unserem Webshop eine eMail über das Kontaktformular schreibe wird diese eMail zweimal an den Shopinhaber gesendet. Der Anfragende erhält keine eMail.

Beide Mails die der Inhaber bekommt enthalten in den Kopfdaten die eMailadresse des Shopbetreibers und zwar zweimal. Also Send An und Kopie An.

Der Mailverkehr im Bestellvorgang funktioniert richtig.

Gruß

Peer

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hi,

das ist halt so, warum soll der "Kontaktsuchende" seine eigene Mail nochmal erhalten ?

Die zweimalige Aussendung erfolgt einmal an den Shoproot und einmal an die im Backend eingetragene Adresse.Damit bekommt im Prinzip die Mail einmal der Webmaster und einmal der Shopbetreiber.

Grüsse

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  • 10 months later...

Hallo,

ich habe heute das gleiche Problem.

Aber bei mir ist die E-Mail-Adresse des Shoproots eigentlich eine ganz andere E-Mail-Adresse als die für das Kontaktformular. Dennoch wird die E-Mail doppelt an die zuständige Kontaktformular-Person geschickt. (Diese E-Mail-Adresse steht auch doppelt in cc).

Hat da jemand eine Idee oder das gleiche Problem?

Vielen Dank.

Gruß,

newby5

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